Tak. Dial.Plus AI Receptionist obsługuje wiele języków, w tym hiszpański, co umożliwia komunikację z dzwoniącymi w preferowanym przez nich języku.
Obsługiwane języki
Dial.Plus obecnie obsługuje następujące języki:
- arabski
- bułgarski
- chiński
- chorwacki
- czeski
- duński
- niderlandzki
- angielski
- fiński
- francuski
- niemiecki
- grecki
- hindi
- węgierski
- indonezyjski
- włoski
- japoński
- koreański
- malajski
- norweski
- polski
- portugalski
- portugalski (Brazylia)
- rumuński
- rosyjski
- słowacki
- hiszpański
- szwedzki
- tamilski
- turecki
- ukraiński
- wietnamski
Jak zmienić język agenta
Aby ustawić główny język recepcjonisty AI:
- Przejdź do sekcji Agenci w panelu Dial.Plus.
- Wybierz agenta, którego chcesz edytować.
- Otwórz zakładkę Charakter.
- W sekcji Język wybierz główny język, którym agent ma się posługiwać podczas rozmów z dzwoniącymi.
- (Opcjonalnie) Włącz opcję Odpowiadaj w lokalnym języku użytkownika, jeśli chcesz, aby agent automatycznie odpowiadał w preferowanym języku dzwoniącego, gdy jest to obsługiwane.
Zmiany są zapisywane automatycznie.
Wybór odpowiedniego głosu
Ustawienie Język agenta określa język używany podczas rozmów, natomiast wybrany Głos określa sposób wypowiadania odpowiedzi.
Aby zapewnić jak najbardziej naturalne wrażenia, zalecamy wybór głosu odpowiadającego językowi agenta. Na przykład:
- język hiszpański → głos hiszpański
- język francuski → głos francuski
- język niemiecki → głos niemiecki
Potrzebujesz innego języka?
Jeśli nie widzisz potrzebnego języka, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@alohi.com. Chętnie omówimy dostępne opcje oraz planowaną obsługę kolejnych języków.