Chcemy jasno wyjaśnić, co Scan.Plus udostępnia bezpłatnie, a co jest dostępne w ramach subskrypcji. Poniżej znajduje się pełne zestawienie.
Scan.Plus Free
Dostępne bez opłat:
- Podstawowe skanowanie dokumentów za pomocą aparatu telefonu.
- Generowanie plików PDF ze zeskanowanych stron.
- Wielostronicowe pliki PDF z możliwością zmiany kolejności stron.
- Zapisywanie zeskanowanych plików PDF lokalnie na urządzeniu.
- Ręczna edycja jasności, kontrastu i obrotu.
- Wysyłanie do Fax.Plus w celu bezpośredniego faksowania.
- Wysyłanie do Sign.Plus w celu bezpośredniego składania próśb o podpis.
Scan.Plus Premium / Pro (subskrypcja)
Dostępne w ramach subskrypcji:
- Zaawansowana edycja, w tym podpis, adnotacje i rozpoznawanie tekstu (OCR).
- Kopia zapasowa Twoich skanów w chmurze.
- Skany w wyższej rozdzielczości.
Aktualny cennik można sprawdzić w aplikacji lub na stronie cennik Scan.Plus.
Dlaczego funkcje premium wymagają subskrypcji
Funkcje premium wiążą się z bieżącymi kosztami:
- Przetwarzanie w chmurze na potrzeby OCR (rozpoznawania tekstu) i poprawy jakości generuje koszty za każdy skan.
- Przechowywanie danych na potrzeby kopii zapasowych w chmurze to bieżący koszt na użytkownika.
Model „bezpłatny + premium” pozwala użytkownikom korzystającym z aplikacji sporadycznie czerpać z niej korzyści bez opłat, jednocześnie umożliwiając utrzymanie usługi w sposób zrównoważony.
„Miałem/miałam dostęp do Pro w ramach planu Fax.Plus lub Sign.Plus, dlaczego teraz jestem proszony/proszona o wykupienie subskrypcji?”
Scan.Plus Pro jest dostępne bezpłatnie w ramach płatnych planów Fax.Plus oraz Sign.Plus. Jeśli plan Fax.Plus lub Sign.Plus został zmieniony na wersję bezpłatną, dostęp do dołączonego Scan.Plus Pro również zostanie wraz z nim zakończony.
Aby przywrócić dostęp do Pro, masz dwie możliwości:
- Ponownie aktywować płatny plan Fax.Plus lub Sign.Plus, co automatycznie przywróci uprawnienia Scan.Plus Pro.
- Wykupić subskrypcję Scan.Plus bezpośrednio w aplikacji.
Jeśli uważasz, że masz aktywny płatny plan Fax.Plus lub Sign.Plus, ale funkcje Scan.Plus Pro są niedostępne:
- Wypróbuj przycisk Przywróć zakupy w ustawieniach aplikacji.
- Sprawdź, czy jesteś zalogowany/zalogowana na to samo konto, które zostało użyte do subskrypcji Fax.Plus lub Sign.Plus.
- Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z support@alohi.com, a my zajmiemy się sprawą.
„Nowy ekran startowy sugeruje, że muszę wykupić subskrypcję”
Nowa wersja aplikacji wyświetla przy uruchomieniu ekran z przeglądem subskrypcji dla nowych użytkowników. Jeśli jesteś dotychczasowym użytkownikiem/użytkowniczką i ten ekran pojawił się nieoczekiwanie:
- Przycisk Przywróć zakupy w górnej części ekranu przywraca istniejące uprawnienia Pro.
- Naciśnij go jeden raz, będąc zalogowanym/zalogowaną na dotychczasowe konto Apple ID / Google.
- Aplikacja powinna rozpoznać zakup i umożliwić dalsze korzystanie.
Jeśli aplikacja nie rozpozna zakupu, skontaktuj się z pomocą techniczną.
Wersja bezpłatna a płatna — dla użytkowników okazjonalnych
Jeśli skanujesz tylko okazjonalnie i nie potrzebujesz OCR, kopii zapasowej w chmurze ani wyników w wysokiej rozdzielczości, plan Free obejmuje wszystkie podstawowe funkcje, w tym wysyłanie do Fax.Plus i Sign.Plus. Jeśli regularnie potrzebujesz rozpoznawania tekstu, chcesz mieć kopie zapasowe skanów w chmurze lub potrzebujesz wyników w wyższej rozdzielczości, lepszym wyborem będzie Premium.
Subskrypcja zarządzana przez Apple lub Google
Subskrypcje Scan.Plus zakupione za pośrednictwem App Store (iOS) lub Google Play są zarządzane odpowiednio przez Apple lub Google. Oznacza to, że:
- Subskrypcję anuluje się przez konto Apple ID lub Google Play, a nie w aplikacji Scan.Plus.
- Wnioski o zwrot środków muszą być zgłaszane do Apple lub Google.
- Nie możemy bezpośrednio anulować tych subskrypcji ani zwrócić za nie środków.