Aby utworzyć agenta SI, wykonaj poniższe kroki:
- Przejdź do karty Agenci AI.
- Kliknij Utwórz agenta.
- Wypełnij następujące pola:
- Nazwa: Nadaj agentowi łatwo rozpoznawalną nazwę (np. „Bot wsparcia” lub „Asystent sprzedaży”).
- Rola: Wybierz funkcję agenta (np. obsługa klienta, sprzedaż, planowanie spotkań).
- Strefa czasowa: Wybierz strefę czasową, w której agent będzie działać
- Kliknij Utwórz agenta, aby zakończyć.
Wskazówka: Po utworzeniu agenta kliknij Przetestuj agenta, aby zobaczyć podgląd jego początkowej konfiguracji. W karcie Agenci AI znajdziesz dodatkowe ustawienia, za pomocą których możesz dopracować ton wypowiedzi, zachowanie skryptu, najczęściej zadawane pytania, odpowiedzi awaryjne i wiele więcej.
Liczba agentów w poszczególnych planach
Liczba agentów SI, których można utworzyć, zależy od posiadanego planu.
Przykład zastosowania: Przychodnia medyczna może skonfigurować agenta do obsługi rutynowych zapytań, takich jak umawianie wizyt, podawanie godzin otwarcia lub przekazywanie pacjentom instrukcji przed wizytą.