Wie kan deze functie gebruiken?
Beschikbaar voor Business- en Enterprise-abonnementen.
Toegankelijk voor Eigenaren en Admins in de webapp.
Een Fax.Plus-teamaccount kent drie rollen - Eigenaar, Admin en Lid - plus een optionele Manager-positie die voortkomt uit uw accounthiërarchie en niet uit de rol zelf.
Eigenaar
De Eigenaar is de persoon die het account heeft aangemaakt, of degene aan wie het later is overgedragen. Er is altijd precies één Eigenaar, en de Eigenaar kan niet uit het account worden verwijderd.
De Eigenaar heeft volledige toegang tot de gebruikers, nummers, facturering en instellingen van het account. Vier acties zijn uitsluitend voorbehouden aan de Eigenaar:
- Admins toevoegen en verwijderen
- Het eigendom van het account overdragen
- Tweestapsverificatie afdwingen voor het hele team
- Het account verwijderen
Admin
Admins kunnen alles wat de Eigenaar kan, met uitzondering van de vier hierboven genoemde acties. Dat omvat het uitnodigen en verwijderen van gebruikers, het toewijzen van faxnummers, het instellen van maandelijkse verzendlimieten, het bewerken van de hiërarchie en het beheren van facturering, beveiligingsinstellingen, SSO en integraties.
Opmerking: Voor Admins is het Enterprise-abonnement vereist. Bij het Business-abonnement is de Eigenaar de enige beheerder. Een Enterprise-account kan maximaal 10 Admins hebben.
Lid
Leden versturen en ontvangen faxen met de nummers die aan hen zijn toegewezen en beheren hun eigen contacten en instellingen.
De tabbladen Gebruikers, Nummers en Analyse, evenals enkele accountbrede instellingen, zijn alleen zichtbaar voor Eigenaren en Admins. Leden zien deze niet. Als een Lid iets probeert te openen waarvoor verhoogde toegang nodig is - het wijzigen van het abonnement, het toevoegen van tegoed of het bewerken van accountbrede instellingen - wordt hem of haar gevraagd om in plaats daarvan contact op te nemen met de beheerder.
Manager
Een Manager is geen aparte rol. Elke gebruiker onder wie andere gebruikers in de accounthiërarchie zijn geplaatst, is de Manager van die gebruikers, ongeacht de eigen rol.
Managers kunnen de faxen zien van de gebruikers onder hen - zowel Postvak IN als Verzonden - waardoor de hiërarchie de manier is om iemand toezicht op een team te geven zonder die persoon Admin te maken.
Tip: Rol en hiërarchie zijn twee afzonderlijke zaken. De rol bepaalt wat iemand kan beheren; de hiërarchie bepaalt van wie iemand de faxen kan zien. Een Lid kan een Manager zijn, en een Admin ziet de faxen van niemand, tenzij er gebruikers onder die Admin zijn geplaatst.
Opmerking: Elke gebruiker behalve de Eigenaar kan een Manager zijn. Om iemand inzicht te geven in de faxen van een team, plaatst u die gebruikers in de hiërarchie onder een Admin of een Lid in plaats van onder de Eigenaar. We onderzoeken of we dit in een toekomstige update ook voor Eigenaren mogelijk kunnen maken.
Wat elke rol kan doen
| Actie | Eigenaar | Admin | Lid |
|---|---|---|---|
| Faxen verzenden en ontvangen op eigen nummers | Ja | Ja | Ja |
| Gebruikers uitnodigen en verwijderen | Ja | Ja | Nee |
| Faxnummers toewijzen aan gebruikers | Ja | Ja | Nee |
| Maandelijkse verzendlimieten instellen | Ja | Ja | Nee |
| De accounthiërarchie bewerken | Ja | Ja | Nee |
| Tabbladen Gebruikers, Nummers en Analyse | Ja | Ja | Nee |
| Abonnement, facturering en betaalmethoden | Ja | Ja | Nee |
| Beveiligingsinstellingen, SSO en integraties | Ja | Ja | Nee |
| De faxen van onderliggende gebruikers bekijken | Nee | Als Manager | Als Manager |
| Admins toevoegen en verwijderen | Ja | Nee | Nee |
| Eigendom overdragen | Ja | Nee | Nee |
| Tweestapsverificatie afdwingen | Ja | Nee | Nee |
| Het account verwijderen | Ja | Nee | Nee |
Zo wijzigt u iemands rol
- Log in op uw Fax.Plus-account en ga naar de sectie Gebruikers.
- Zoek de gebruiker die u wilt wijzigen.
- Klik op Meer (drie puntjes) naast de naam van de gebruiker.
- Kies Toevoegen als beheerder, Verwijderen als beheerder of Instellen als eigenaar.
Opmerking: Alleen de Eigenaar kan rollen wijzigen. Als u Admin bent en iemand wilt laten promoveren, neem dan contact op met de Eigenaar van uw account.