Enterprise-abonnementen met meer dan 4.000 pagina's per maand worden aangeboden in twee bestemmingsniveaus: VS & Canada en Internationaal. Dit artikel legt uit wat elk niveau omvat, hoe u het juiste niveau kiest en hoe specifieke bestemmingen - waaronder Amerikaanse gebieden zoals Puerto Rico - worden ingedeeld.
Overzicht
Wanneer uw maandelijkse volume meer dan 4.000 pagina's bedraagt, hangt de Enterprise-prijs af van de bestemming waarnaar uw faxen worden verstuurd:
- Niveau VS & Canada - omvat faxen die worden verstuurd naar nummers in de Verenigde Staten (+1) en Canada (+1). Dit niveau is geprijsd voor binnenlands Noord-Amerikaans verkeer.
- Niveau Internationaal - omvat faxen die worden verstuurd naar bestemmingen buiten de Verenigde Staten en Canada. Omdat de kosten voor internationale verzending per land verschillen, geldt voor dit niveau een andere prijs.
Het Enterprise-abonnement met 4.000 pagina's per maand is niet onderverdeeld naar bestemmingsniveau.
Hoe Amerikaanse gebieden worden ingedeeld
Houd er rekening mee dat de indeling van bestemmingen gebaseerd is op telecomroutering en niet op politieke geografie. Dit betekent dat sommige Amerikaanse gebieden zijn ingedeeld als internationale bestemmingen, ook al gebruiken ze de landcode +1.
Puerto Rico is ingedeeld als internationale bestemming. Als uw organisatie regelmatig faxen naar Puerto Rico verstuurt, hebt u het niveau Internationaal nodig, zelfs als al uw overige verkeer binnen het vasteland van de Verenigde Staten blijft.
Dezelfde logica kan gelden voor andere Amerikaanse gebieden (zoals Guam, de Amerikaanse Maagdeneilanden of Amerikaans-Samoa). Als u niet zeker weet hoe een specifieke bestemming is ingedeeld, neem dan contact op met ons team voordat u uw abonnement kiest - wij bevestigen het graag voor u.
Welk niveau past bij u?
| Uw verzendpatroon | Aanbevolen niveau |
|---|---|
| Alle faxen gaan naar het vasteland van de VS en Canada | VS & Canada |
| Een deel of alle faxen gaat naar andere landen | Internationaal |
| Faxen gaan naar Amerikaanse gebieden (bijv. Puerto Rico) | Internationaal |
| Gemengd verkeer en u weet het niet zeker | Neem contact met ons op - wij controleren uw bestemmingslijst |
Wat gebeurt er als u een fax verstuurt naar een bestemming buiten uw niveau?
Als uw abonnement het niveau VS & Canada heeft en u probeert een fax te versturen naar een bestemming die is ingedeeld als internationaal (waaronder Puerto Rico), wordt de verzending op grond van het bestemmingsbeleid van uw abonnement niet toegestaan. Als u een foutmelding krijgt bij het versturen naar een bestemming waarvan u denkt dat die gedekt zou moeten zijn, neem dan contact op met ons supportteam. Wij controleren de configuratie van uw abonnement en helpen ervoor te zorgen dat u de juiste instellingen hebt.
Veelgestelde vragen
Puerto Rico gebruikt de landcode +1 - waarom telt het dan als internationaal? Bestemmingsniveaus volgen de routering en verzendkosten van telecomproviders en niet de landcodes. Verkeer naar Puerto Rico wordt door providers als internationaal verkeer gerouteerd en geprijsd, en valt daarom onder het niveau Internationaal.
Heeft dit invloed op het ontvangen van faxen? Nee. Bestemmingsniveaus gelden alleen voor uitgaande (verzonden) faxen. Het ontvangen van faxen wordt niet beïnvloed door deze indeling.