Wie kan deze functie gebruiken?
Beschikbaar voor Business- en Enterprise-abonnementen.
Toegankelijk voor eigenaren en beheerders in de webapp.
Uw accounthiërarchie bepaalt wie de faxen van wie kan zien. Wanneer u een gebruiker onder een andere gebruiker in de hiërarchie plaatst, wordt de bovenliggende gebruiker een Manager van iedereen die daaronder is geplaatst - met toegang tot hun Postvak IN en verzonden faxen - ongeacht de rol. Wat elke rol (Eigenaar, Beheerder, Lid) op zichzelf wel en niet kan, leest u in Rollen en machtigingen begrijpen: Eigenaar, Beheerder, Lid en Manager.
Opmerking: eigenaar of beheerder zijn geeft op zichzelf geen toegang tot de verzonden faxen van een andere gebruiker - die toegang komt alleen voort uit de hiërarchie, en alleen wanneer de gebruiker daarin onder u is geplaatst. De eigenaar staat volledig buiten de hiërarchie, dus zelfs die kan de faxen van een andere gebruiker niet zien.
Op verzoek kan Alohi Support een gedeeld Verzonden-postvak voor een faxnummer inschakelen. Zodra dit is ingeschakeld, kan elk teamlid dat aan dat nummer is toegewezen alle faxen zien die ervan zijn verzonden in het eigen Verzonden-postvak, ongeacht wie ze heeft verzonden - zowel geslaagde als mislukte faxen. Dit geldt niet voor het Postvak UIT (faxen die nog worden geconverteerd of zijn ingepland om te worden verzonden), dat alleen zichtbaar blijft voor de daadwerkelijke afzender. Het inschakelen hiervan brengt geen extra paginakosten met zich mee. Neem contact op met Alohi Support om dit voor uw account te activeren.
Uw accounthiërarchie bewerken
- Log in op uw Fax.Plus-account en ga naar het gedeelte Gebruikers op uw Dashboard.
- Klik rechtsboven op Hiërarchie bewerken.
- Sleep gebruikers naar de juiste plek om ze in uw gewenste hiërarchie te rangschikken.
- Klik op Opslaan om uw wijzigingen te bevestigen en toe te passen.
Tip: Klik op de drie puntjes naast elke gebruiker voor meer opties, zoals Toevoegen als beheerder. U kunt ook opties kiezen zoals Gebruikerslimiet wijzigen of Functietitel wijzigen om andere aspecten van hun rollen en faxgebruik te beheren. Vergeet niet op Bevestigen te klikken als daarom wordt gevraagd.