통신 제공업체는 Alohi의 GDPR 프레임워크에서 하위 처리자로 분류되지 않습니다. 이들의 역할은 개인 데이터를 처리하는 활동이 아니라 Customer Content의 전송을 중개하는 것으로 엄격히 제한되기 때문입니다.
이러한 입장은 다음과 같은 주요 요인들로 뒷받침됩니다:
- 데이터 전송의 성격: Customer Content는 실질적인 처리 없이 통신 네트워크를 단순히 통과하며, 강력한 법적 보호 장치로 인해 이러한 제공업체는 통신 내용에 접근하거나 이를 변경할 수 없습니다.
- GDPR의 처리 정의: GDPR은 “처리”를 전송을 통한 공개를 포함하는 활동으로 정의합니다. 이와 달리, 어떠한 변경도 없이 데이터를 단순히 전송하는 것은 처리에 해당하지 않습니다.
- 통신 가치 사슬의 복잡성: 통신 생태계는 Customer Content의 발신, 전송, 종단에 여러 당사자가 관여하는 본질적으로 복잡한 구조입니다. 이 사슬 내의 특정 단일 주체에게 처리 역할을 부여하는 것은 실질적으로 불가능합니다.
본질적으로 통신 제공업체는 Customer Content를 전송하기 위한 단순한 통로 역할만 수행합니다. 즉, 전송을 시작하거나 수신자를 선택하거나 내용을 변경하거나 전송에 필요한 임시 저장을 넘어 데이터를 보관하지 않습니다.