저희는 사용자에게 문서 보안과 개인정보 보호가 무엇보다 중요하다는 점을 알고 있습니다. 투명성과 신뢰를 제공하기 위해, 서비스 내에서 업로드하신 파일의 전체 수명 주기에 대해 자세히 안내해 드리며, 모든 단계에서 정보를 명확히 알 수 있도록 하겠습니다.
팩스 업로드 및 전송
Fax.Plus에 파일을 업로드하여 팩스로 전송하면, 해당 파일은 팩스 전송을 위해 저희의 안전한 서버에 임시로 저장됩니다. 처리 과정은 다음과 같습니다:
- 파일 업로드: 문서를 선택하여 Fax.Plus 플랫폼에 업로드합니다. 파일 업로드는 TLS가 활성화된 상태로 진행됩니다.
- 팩스 준비: 파일을 팩스 전송에 적합한 형식으로 변환하는 등 준비 작업이 이루어집니다.
- 팩스 전송: 팩스가 수신자의 팩스 기기 또는 팩스 서비스로 전송됩니다.
팩스 전송 후
팩스가 성공적으로 전송된 후, 업로드된 파일은 다음과 같이 처리됩니다:
- 저장: 모든 팩스는 향후 참조를 위해 완전히 암호화된 보관소에 저장됩니다. 저희와 활성 유료 요금제를 유지하는 동안에는 모든 팩스에 대해 무제한 저장을 제공합니다. 팩스 저장을 사용하지 않도록 설정하실 수도 있습니다. 저희 문서 보존 정책을 통해 기업 계정의 소유자 및 관리자는 각 팩스가 생성된 후 Fax.Plus가 보관할 일수를 지정할 수 있습니다. 문서 보존 정책은 Enterprise 요금제 사용자에게만 제공됩니다.
- 암호화: 모든 팩스 파일은 저장 시 256비트 고급 암호화 표준(AES)을 사용하여 암호화되며, 각 사용자마다 고유한 암호화 키가 사용되며 저희는 이 키에 접근할 수 없습니다.
- 전송 계층 보안: 저희는 TLS 1.2보다 더 빠르고 안전한 TLS 1.3을 지원하여 암호화된 데이터의 개인정보 보호를 강화합니다.
- 삭제: 팩스를 삭제하기로 선택하신 경우, 저희의 개인정보 보호정책 및 서비스 약관에 따라 삭제됩니다.
개인정보 보호 및 보안
저희는 귀하의 정보를 보호하는 데 최선을 다하고 있습니다. 최고 수준의 보안을 보장하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
- 규정 준수: 저희는 ISO/IEC 27001, CCPA, GDPR, PCI-DSS, HIPAA 등 개인정보 보호 규정을 준수하여 귀하의 데이터가 올바르게 처리되도록 합니다. 자세한 내용은 저희 규정 준수 페이지를 여기에서 확인하세요.
- 최신 보안 기술: 저희 서버는 무단 접근과 데이터 유출을 방지하기 위해 고급 보안 조치로 보호되고 있습니다. 저희는 정기적으로 보안 감사를 실시합니다.
- 사용자 제어: 귀하는 파일에 대한 완전한 제어권을 가집니다. 저희의 개인정보 보호정책 및 서비스 약관에 따라 팩스 보관소에 접근하고, 기록을 다운로드하며, 파일을 삭제할 수 있습니다.