デフォルトでは、Email-to-FaxはFax.Plusアカウントに登録されているメールアドレスから送信されたメールのみを受け付けます。Business プランおよびEnterprise プランでは、複数のチームメンバーがEmail-to-Faxを利用できますが、各メンバーはFax.Plus上に自分自身のユーザーアカウントを持つ必要があります。
Email-to-Faxを利用できるユーザー
Email-to-Faxはすべての有料プランで利用できますが、その仕組みはプランの種類によって異なります:
- Basic、Premium(シングルユーザープラン):アカウント所有者のメールアドレスのみがEmail-to-Fax経由で送信できます。
- Business、Enterprise(マルチユーザープラン):招待された各チームメンバーが、自分に登録されたメールアドレスからEmail-to-Faxを利用できます。
チームメンバー向けにEmail-to-Faxを設定する方法
Business プランおよびEnterprise プランの場合:
- チームメンバーをアカウントに招待します(まだ追加されていない、またはSSO経由でプロビジョニングされていない場合)。
- Users → Add Userに移動します
- 業務用メールアドレスを入力します。相手はアカウントに参加するための招待を受け取ります。 - 各チームメンバーが自分のアカウントを有効化します。
- チームメンバーは招待を承諾し、Fax.Plusのログイン情報を作成します。
- アカウントのログインには自分自身のメールアドレスを使用します。 - 各チームメンバーが自分でEmail-to-Faxを設定します。
- チームメンバーが自分のアカウントにログインします。
- 設定 → Faxing → Email to Faxに移動します。
- Ability to Send Fax via Emailが有効になっていることを確認します。 - 各チームメンバーが自分自身のメールアドレスから送信します。
- `+[number]@fax.plus`宛に送信すると、送信者が登録済みのチームアカウントと一致するため、Fax.Plusはそのメッセージを受け付けます。
チームメンバー数に制限があるプランの場合はどうなりますか?
Business プランには最大5名のチームメンバーが含まれます。それ以上必要な場合は、プランをアップグレードするか、サポートにお問い合わせください。
SSOが有効なアカウント
アカウントがSSOを使用している場合、チームメンバーは組織のアイデンティティプロバイダーを通じてプロビジョニングされます。正常にプロビジョニングされた各Fax.Plusユーザーは、会社のメールアドレスから自動的にEmail-to-Faxへのアクセス権を取得します。