Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?
Disponible avec le plan Enterprise.
Accessible aux administrateurs et aux propriétaires sur l’application web.
Fax.Plus intègre désormais des outils d’IA qui vous aident à lire, extraire et réutiliser rapidement les informations contenues dans vos fax.
Que sont les fonctionnalités d’IA de Fax.Plus ?
L’IA de Fax.Plus analyse vos documents fax et vous permet de :
- Extraire les informations clés sans saisie manuelle
- Convertir des documents numérisés en texte lisible
- Accéder rapidement aux données importantes à côté de votre fax
Ces fonctionnalités sont conçues pour améliorer la productivité et réduire le travail manuel, notamment pour les formulaires ou les documents structurés.
Accéder aux paramètres d’Alohi AI
- Connectez-vous à votre compte Fax.Plus avec un compte administrateur.
- Accédez à Paramètres > Faxing.
- Faites défiler la page jusqu’à la section Alohi AI.
IA pour Fax.Plus
Il s’agit de l’interrupteur principal de toutes les fonctionnalités d’Alohi AI. Une fois activé, il active les fonctionnalités d’IA pour tous les utilisateurs de votre organisation.
Pour l’activer, positionnez l’interrupteur AI for Fax.Plus sur activé. Il devient bleu lorsqu’il est actif.
Remarque : les fonctionnalités d’IA ne sont disponibles pour aucun utilisateur tant que cet interrupteur n’est pas activé.
Où trouver les fonctionnalités d’IA
Les fonctionnalités d’IA sont disponibles directement dans la visionneuse de fax :
- Ouvrez un fax (Boîte de réception, Envoyés ou Trash)
- Cliquez sur le panneau « Alohi AI » à gauche
- Choisissez la fonctionnalité que vous souhaitez lancer
Pour les utilisateurs Enterprise, la fonctionnalité est disponible immédiatement, sans aucune configuration.
Extraction de données par IA
L’extraction de données par IA crée une vue structurée des informations contenues dans votre fax.
Ce que fait cette fonctionnalité
- Extrait les champs clés (par ex. noms, dates, coordonnées)
- Les affiche dans un format structuré à côté de votre fax
- Vous permet de copier directement les valeurs
- Vous permet de modifier manuellement les valeurs si nécessaire
- Prend en charge les champs personnalisés pour extraire des informations spécifiques (jusqu’à 20 champs personnalisés)
- Permet le téléchargement sous forme de fichier JSON
Fonctionnement
- L’IA analyse votre fax et construit un objet structuré (champs et valeurs)
- Les résultats sont enregistrés automatiquement
- Lorsque vous rouvrez le fax, les résultats sont déjà disponibles (inutile de relancer l’extraction)
Modifier les données extraites
- Vous pouvez modifier les valeurs extraites si l’une d’elles est incorrecte
- Les modifications sont enregistrées et partagées entre les utilisateurs qui ont reçu le même fax
- ⚠️ La modification ne change pas le document fax d’origine
Important
- Les données extraites servent principalement à :
- Copier-coller
- Les consulter à côté du fax
- Les exporter (JSON)
- Les récupérer via l’API REST
- Intégration directe (par ex. DME, CRM) : bientôt disponible
- La structure des données extraites peut varier si vous ne définissez pas de champs personnalisés
Accès aux données extraites via l’API
Les données extraites sont également disponibles via l’API REST de Fax.Plus. Vous pouvez ainsi les récupérer par programmation et les utiliser dans vos propres systèmes et workflows.
Pour l’utiliser, votre compte doit remplir les conditions suivantes :
- Un plan Enterprise
- AI for Fax.Plus activé sous Paramètres > Faxing
- Suffisamment de crédits IA disponibles
L’accès par API aux données extraites est également pris en charge sur les comptes pour lesquels Advanced Security Control (ASC) est activé pour la conformité HIPAA.
Astuce : utilisez des champs personnalisés si vous avez besoin de résultats cohérents (par ex. toujours extraire « Nom du patient »)
Transcription de texte par IA
La transcription de texte par IA convertit votre fax en une version texte complète.
Ce que fait cette fonctionnalité
- Génère une version complète de votre fax, prête à être copiée-collée
- Fonctionne avec le contenu imprimé et une partie du contenu manuscrit
- Préserve la structure du document autant que possible
Fonctionnement
- Cliquez sur « Text Transcript » dans le panneau IA
- Le système traite le document (cela peut prendre environ 1 à 2 minutes selon sa taille)
- Le résultat est enregistré et reste disponible chaque fois que vous rouvrez le fax
Traitement automatique (facultatif)
Vous pouvez activer le traitement automatique par IA des fax entrants.
Lorsque cette option est activée :
- L’extraction de données s’exécute automatiquement sur les nouveaux fax
- Les résultats peuvent déjà être disponibles lorsque vous ouvrez les fax
Configurer l’extraction automatique des données
- Cliquez sur la liste déroulante Auto Data Extraction et sélectionnez l’une des options suivantes :
- Extract manually only : l’extraction ne s’exécute que lorsqu’un utilisateur la déclenche manuellement.
- Auto extract all received faxes : l’extraction s’exécute automatiquement sur tous les fax entrants.
- Auto extract all sent faxes : l’extraction s’exécute automatiquement sur tous les fax sortants.
- Auto extract all faxes : l’extraction s’exécute automatiquement sur les fax envoyés et reçus.
- Pour gérer les champs utilisés pour l’extraction, cliquez sur Manage Fields. Vous pouvez y consulter les champs personnalisés existants, en ajouter de nouveaux, ou modifier et supprimer des champs existants à l’aide du menu à trois points situé à côté de chaque champ.
Crédits IA
Les fonctionnalités d’IA reposent sur un système de crédits.
Fonctionnement des crédits
- 1 crédit IA ≈ 1 page traitée
- Chaque action d’IA consomme des crédits :
- Extraction de données → 1 crédit par page
- Transcription de texte → 1 crédit par page
Disponibilité
- Les fonctionnalités d’IA sont actuellement réservées au plan Enterprise
- Tous les plans payants reçoivent un nombre limité de crédits d’essai
- Les plans Enterprise incluent un quota mensuel de crédits
- Des packs de crédits supplémentaires sont disponibles lors d’une mise à niveau
À savoir
- Vous devez passer au plan Enterprise pour acheter des crédits supplémentaires
- La mise à niveau de votre pack IA peut :
- Réinitialiser votre cycle de facturation
- Réinitialiser votre quota de pages
- L’abonnement IA est actuellement lié à votre plan Enterprise
Sécurité et conformité
L’IA de Fax.Plus est conçue pour répondre à des normes strictes de confidentialité, notamment aux exigences de conformité HIPAA.
Prochaines nouveautés
Nous continuons d’enrichir l’IA de Fax.Plus avec de nouvelles fonctionnalités, notamment :
- 💬 Chat IA avec votre fax
- 📈 Compréhension des documents plus avancée
- 🔄 Automatisation et intégrations avec les systèmes de DME, y compris la prise en charge de plateformes telles que :
- AdvancedMD
- Allscripts / Veradigm
- Athena
- Cerner / Oracle Health
- CharmHealth
- CPSI (Evident)
- DrChrono
- eClinicalWorks (ECW)
- Elation
- Epic
- Greenway Health
- Kareo (Tebra)
- MEDITECH
- Modernizing Medicine (ModMed / EMA)
- Nextech
- NextGen Healthcare
- OncoEMR (Flatiron)
- PointClickCare
- Practice Fusion
- Raintree
- SimplePractice
- TherapyNotes
- WebPT
- WellSky (Kinnser)
- et bien d’autres
Besoin d’aide ?
Si vous avez des questions sur les fonctionnalités d’IA, les crédits ou la disponibilité, contactez notre équipe d’assistance : nous serons ravis de vous aider.