Comment envoyer un fax par email avec Fax.Plus

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

Disponible sur tous les plans payants.

Accessible à tous les membres.

La fonctionnalité Email-to-Fax vous permet d’envoyer facilement des fax directement depuis votre messagerie, sans avoir besoin de vous connecter à une application ou à un site web.

Veuillez noter que cette fonctionnalité est disponible uniquement avec nos plans payants et n’est pas incluse dans le plan Free.

Si vous êtes actuellement sur le plan Free et souhaitez envoyer des fax par email, nous vous invitons à passer à l’un de nos plans payants pour accéder à cette fonctionnalité.

Étape 1 : configurer l’Email-to-Fax dans votre compte Fax.Plus

Avant d’envoyer un fax par email, assurez-vous que :

  • Vous utilisez la même adresse email que celle associée à votre compte Fax.Plus.
  • La fonctionnalité Ability to Send Fax via Email est activée.
  • Vous disposez de suffisamment de crédits pour envoyer des fax.

Voici comment le vérifier :

  1. Connectez-vous à votre tableau de bord Fax.Plus.
  2. Accédez à la section Settings.
  3. Ouvrez l’onglet Faxing.
  4. Sous Email to Fax, cliquez sur Configure.
  5. Activez les options suivantes :
    • Ability to Send Fax via Email
    • Include Email Content in Fax (le corps de l’email sera traité comme une page de garde et sera envoyé comme première page de votre fax). En désactivant cette fonctionnalité, seules les pièces jointes de l’email seront faxées, et le corps de l’email sera complètement ignoré.
  6. Cliquez sur Confirm pour appliquer les modifications.

Étape 2 : envoyer votre fax depuis votre messagerie

Une fois l’Email-to-Fax activé :

  1. Ouvrez votre client de messagerie et cliquez sur Compose.
  2. Dans le champ To, saisissez le numéro de fax du destinataire au format suivant : 
    +[CountryCode][AreaCode][FaxNumber]@fax.plus 
    Exemple : +16692001010@fax.plus

    Remarque : pour envoyer un fax à plusieurs destinataires, indiquez chaque adresse séparée par une virgule, comme pour un email de groupe classique : +16692001010@fax.plus, +16693210222@fax.plus

  3. Utilisez le champ Subject pour ajouter une note (facultatif). Cette note apparaîtra dans la section Sent Faxes de votre compte Fax.Plus.
  4. Joignez les documents que vous souhaitez faxer. Les formats de fichiers pris en charge sont : PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PNG, JPG, RTF et TIFF. 

    Vous souhaitez ajouter une page de garde ? Saisissez simplement le contenu de la page de garde dans le corps de votre email. Il sera traité comme la première page de votre fax.

  5. Cliquez sur Send.
    Vous recevrez un email de statut de livraison confirmant si le fax a bien été envoyé.

Si vous souhaitez envoyer des fax conformes à la loi HIPAA par email, consultez Email to Fax pour les comptes Fax.Plus conformes à la loi HIPAA.

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