¿Quién puede usar esta función?
Disponible en el plan Enterprise.
Accesible para administradores y propietarios en la aplicación web.
Fax.Plus ahora incluye herramientas con tecnología de IA que le ayudan a leer, extraer y reutilizar rápidamente la información de sus faxes.
¿Qué son las funciones de IA de Fax.Plus?
La IA de Fax.Plus analiza sus documentos de fax y le ayuda a:
- Extraer información clave sin escribirla manualmente
- Convertir documentos escaneados en texto legible
- Acceder rápidamente a datos importantes junto a su fax
Estas funciones están diseñadas para mejorar la productividad y reducir el trabajo manual, especialmente al trabajar con formularios o documentos estructurados.
Acceso a la configuración de Alohi AI
- Inicie sesión en su cuenta de Fax.Plus como administrador.
- Vaya a Configuración > Envío de faxes.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Alohi AI.
IA para Fax.Plus
Este es el interruptor principal de todas las funciones de Alohi AI. Cuando está activado, habilita las capacidades de IA para todos los usuarios de su organización.
Para habilitarlo, active el interruptor IA para Fax.Plus. El interruptor se mostrará en azul cuando esté activo.
Nota: Las funciones de IA no estarán disponibles para ningún usuario hasta que se active este interruptor.
Dónde encontrar las funciones de IA
Las funciones de IA están disponibles directamente en el visor de fax:
- Abra un fax (Bandeja de entrada, Enviados o Papelera)
- Haga clic en el panel “Alohi AI” de la izquierda
- Elija la función que desea ejecutar
Para los usuarios de Enterprise, la función está disponible de inmediato, sin necesidad de configuración
Extracción de datos con IA
La extracción de datos con IA crea una vista estructurada de la información de su fax.
Qué hace
- Extrae campos clave (p. ej., nombres, fechas, datos de contacto)
- Los muestra en un formato estructurado junto a su fax
- Le permite copiar los valores directamente
- Le permite editar los valores manualmente si es necesario
- Admite campos personalizados para extraer información específica (hasta 20 campos personalizados)
- Permite la descarga como archivo JSON
Cómo funciona
- La IA analiza su fax y genera un objeto estructurado (campos y valores)
- Los resultados se guardan automáticamente
- Al volver a abrir el fax, los resultados ya están disponibles (no es necesario ejecutarlo de nuevo)
Edición de los datos extraídos
- Puede editar los valores extraídos si algo es incorrecto
- Las ediciones se guardan y se comparten entre los usuarios que recibieron el mismo fax
- ⚠️ La edición no modifica el documento de fax original
Importante
- Los datos extraídos se utilizan principalmente para:
- Copiar y pegar
- Revisarlos junto al fax
- Exportar (JSON)
- Recuperarlos mediante la API REST
- Integración directa (p. ej., EHR, CRM): próximamente
- La estructura de los datos extraídos puede variar, a menos que defina campos personalizados
Acceso mediante API a los datos extraídos
Los datos extraídos también están disponibles a través de la API REST de Fax.Plus, por lo que puede recuperarlos de forma programática y utilizarlos en sus propios sistemas y flujos de trabajo.
Para utilizarlo, su cuenta necesita:
- Un plan Enterprise
- IA para Fax.Plus habilitada en Configuración > Envío de faxes
- Suficientes créditos de IA disponibles
El acceso mediante API a los datos extraídos también es compatible con cuentas que tengan habilitado Advanced Security Control (ASC) para el cumplimiento de HIPAA.
Consejo: Utilice campos personalizados si necesita resultados coherentes (p. ej., extraer siempre “Nombre del paciente”)
Transcripción de texto con IA
La transcripción de texto con IA convierte su fax en una versión de texto completa.
Qué hace
- Genera una versión completa de su fax, lista para copiar y pegar
- Funciona con contenido impreso y parte del contenido manuscrito
- Conserva la estructura en la medida de lo posible
Cómo funciona
- Haga clic en “Transcripción de texto” en el panel de IA
- El sistema procesa el documento (puede tardar entre 1 y 2 minutos, según el tamaño)
- El resultado se guarda y está disponible cada vez que vuelva a abrir el fax
Procesamiento automático (opcional)
Puede activar el procesamiento automático con IA para los faxes entrantes.
Cuando está activado:
- La extracción de datos se ejecuta automáticamente en los faxes nuevos
- Es posible que los resultados ya estén disponibles cuando los abra
Configuración de la extracción automática de datos
- Haga clic en el menú desplegable Extracción automática de datos y seleccione una de las siguientes opciones:
- Extraer solo manualmente: la extracción se ejecuta únicamente cuando un usuario la activa manualmente.
- Extraer automáticamente todos los faxes recibidos: la extracción se ejecuta automáticamente en todos los faxes entrantes.
- Extraer automáticamente todos los faxes enviados: la extracción se ejecuta automáticamente en todos los faxes salientes.
- Extraer automáticamente todos los faxes: la extracción se ejecuta automáticamente tanto en los faxes enviados como en los recibidos.
- Para gestionar los campos utilizados en la extracción, haga clic en Gestionar campos. Aquí puede ver los campos personalizados existentes, añadir otros nuevos, o editar y eliminar los campos existentes mediante el menú de tres puntos situado junto a cada campo.
Créditos de IA
Las funciones de IA utilizan un sistema basado en créditos.
Cómo funcionan los créditos
- 1 crédito de IA ≈ 1 página procesada
- Cada acción de IA consume créditos:
- Extracción de datos → 1 crédito por página
- Transcripción de texto → 1 crédito por página
Disponibilidad
- Las funciones de IA están actualmente disponibles solo en Enterprise
- Todos los planes de pago reciben una cantidad limitada de créditos de prueba
- Los planes Enterprise incluyen una cuota mensual de créditos
- Hay paquetes de créditos adicionales disponibles mediante la mejora del plan
Aspectos importantes que debe conocer
- Debe mejorar a Enterprise para comprar más créditos
- Mejorar su paquete de IA puede:
- Restablecer su ciclo de facturación
- Restablecer su cuota de páginas
- La suscripción de IA está actualmente vinculada a su plan Enterprise
Seguridad y cumplimiento normativo
La IA de Fax.Plus está diseñada para ajustarse a estrictos estándares de privacidad, incluidos los requisitos de cumplimiento de HIPAA.
¿Qué novedades llegarán?
Seguimos ampliando la IA de Fax.Plus con nuevas funcionalidades, entre ellas:
- 💬 Chat de IA con su fax
- 📈 Comprensión de documentos más avanzada
- 🔄 Automatización e integraciones con sistemas de historia clínica electrónica (EHR), incluida la compatibilidad con plataformas como:
- AdvancedMD
- Allscripts / Veradigm
- Athena
- Cerner / Oracle Health
- CharmHealth
- CPSI (Evident)
- DrChrono
- eClinicalWorks (ECW)
- Elation
- Epic
- Greenway Health
- Kareo (Tebra)
- MEDITECH
- Modernizing Medicine (ModMed / EMA)
- Nextech
- NextGen Healthcare
- OncoEMR (Flatiron)
- PointClickCare
- Practice Fusion
- Raintree
- SimplePractice
- TherapyNotes
- WebPT
- WellSky (Kinnser)
- y más
¿Necesita ayuda?
Si tiene preguntas sobre las funciones de IA, los créditos o la disponibilidad, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte: estaremos encantados de ayudarle.