Residencia de datos de Alohi Suite – FAQs

Dentro de la Suite Alohi (Sign.Plus & Fax. lus), Data Residency permite a los dueños de la cuenta y a los administradores seleccionar la ubicación de almacenamiento para documentos faxados y firmados. Los administradores tienen la opción de elegir diferentes ubicaciones de almacenamiento de datos para dos tipos diferentes de datos: datos en vivo, y copias de seguridad de sus datos.

Explora las regiones disponibles:

Firmar Plus

¿Cómo puedo migrar mis datos?

¿Qué categorías de datos se migrarán cuando se elija una nueva región para la residencia de datos?

• Documentos firmados almacenados (a través de todo tu equipo).
• Documentos enviados para su firma (a través de todo su equipo).
• Certificado de finalización (a través de todo tu equipo).
• Las imágenes de las firmas de los usuarios.
• Las copias de seguridad de todos los documentos firmados se almacenarán en la región seleccionada para los documentos de copia de seguridad.

¿Qué categorías de datos son elegibles para ser procesados y almacenados fuera de la región seleccionada por el titular de una cuenta?

Los siguientes tipos de archivos serán procesados en nuestros centros de datos de Ginebra y/o Zurich, independientemente de la ubicación de almacenamiento seleccionada por el usuario.

• Archivos sin procesar
  • Subido por el usuario para ser convertido y procesado para firmar. Estos archivos temporales se eliminarán automáticamente una vez completado el proceso de conversión (máximo una hora después de la carga del archivo).
• Metadatos
  • Información sobre documentos firmados por el usuario, cuenta y facturación.
• Thumbnails
  • Una pequeña miniatura de los documentos son almacenados en caché para ser servidos con la menor latencia.

Una vez que se selecciona una nueva región y se inicia el proceso de migración de datos, todos los documentos recién firmados se almacenarán en la región seleccionada del titular de la cuenta. En cuanto a los documentos firmados previamente almacenados, la duración del proceso de migración puede variar en función del número de documentos y sus tamaños, desde unos minutos hasta varios días. Una vez finalizada la migración, todos los documentos previamente almacenados en Firma. lus, así como documentos recién firmados se almacenarán de forma segura con el cifrado completo en la ubicación seleccionada.

.Plus

¿Cómo puedo migrar mis datos?

Sigue estos pasos para migrar tus datos en vivo y copia de seguridad:

1. Inicia sesión en tu cuenta .Plus , y ve a la sección Perfil de tu panel de control.
2. En la pestaña Conformidad, encuentra Residencia de datos.
3. Haga clic en Editary seleccione las ubicaciones en las que desea guardar en vivo y realizar una copia de seguridad de los datos.
4. Haga clic en Guardar para iniciar la transferencia de datos.
5. Recibirás rápidamente un correo electrónico con más información.

¿Qué categorías de datos se migrarán cuando se elija una nueva región para la residencia de datos?

• Almacenados archivos de fax enviados (en todo su equipo).
• Almacenados archivos de fax recibidos (a través de todo su equipo).
• Las copias de seguridad de todos los archivos de fax se almacenarán en la región seleccionada para los archivos de copia de seguridad.

¿Qué categorías de datos son elegibles para ser procesados y almacenados fuera de la región seleccionada por el titular de una cuenta?

Los siguientes tipos de archivos serán procesados en nuestros centros de datos de Ginebra y/o Zurich, independientemente de la ubicación de almacenamiento seleccionada por el usuario.

• Archivos sin procesar
  • Subido por el usuario para ser convertido en un archivo compatible con fax y ser procesado para su transmisión. Estos archivos temporales se borrarán automáticamente una vez completado el proceso de conversión de archivos para la transmisión de fax (máximo una hora después de la carga de archivos).
• Ficheros de Fax entrantes y salientes
  • Ficheros de fax durante la fase de transmisión tanto para faxes entrantes como salientes. Estos archivos temporales se borrarán automáticamente en un máximo de una hora después de la transmisión de fax.
• Metadatos
  • Información sobre faxes, cuenta y facturación del usuario.
• Thumbnails
  • Una pequeña miniatura de faxes es cacheada para servir con la menor latencia.

Una vez que se selecciona una nueva región y se inicia el proceso de migración de datos, todos los faxes recién enviados o recibidos serán almacenados en la región seleccionada del titular de la cuenta. En cuanto a los faxes almacenados anteriormente, la duración del proceso de migración puede variar en función del número de documentos y sus tamaños, desde unos minutos hasta varios días. Una vez finalizada la migración, todos los documentos previamente almacenados por fax en Fax. lus, así como cualquier fax recién enviado o recibido, se almacenará de forma segura con el cifrado completo en la ubicación seleccionada.

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