Alohi Suite Data Residency – FAQ

Wer kann diese Funktion nutzen?

Verfügbar auf Enterprise Plänen.

Für Besitzer und Admins auf der Web-App zugänglich.

Innerhalb der Alohi Suite (Sign.Plus & Fax. lus), Data Residency erlaubt es dem Konto Eigentümer und Admins den Speicherort für Faxe und signierte Dokumente zu wählen. Administratoren haben die Möglichkeit, verschiedene Speicherorte für zwei verschiedene Arten von Daten zu wählen: Live-Daten und Sicherungen ihrer Daten.

Erkunde verfügbare Regionen:

Amerika Europa Asien Pazifik
🇺🇸 Los Angeles, CA, USA :Schweiz: Genf, CH :Australien: Sydney, Australien :Singapur: Singapur
🇺🇸 Oregon, USA 🇨🇭 Zurich, CH 🇯🇵 Tokyo, Japan  
:Einheit_Staaten: Iowa, USA 🇬🇧 London, Großbritannien 🇯🇵 Osaka, Japan  
:Einheit_Staaten: South Carolina, USA 🇩🇪 Frankfurt, DE :Südkorea: Seoul, Südkorea  
:United_states: West Virginia, USA :Finnland: Finnland 🇭🇰 Hongkong  
:Kanada: Montre al, QC, Kanada :Belgien: Belgien 🇹🇼 Taiwan  
🇧🇷 São Paulo, Brazil :Niederlande: Die Niederlande :Indien: Mumbai, Indien  

Profitieren Sie: Durch die Migration Ihrer Daten in verschiedene Regionen wird kein Kompromiss mit Ihrem Konto gesetzt. Sie profitieren von allen Funktionen von Sign.Plus oder Fax.Plus unter Einhaltung der örtlichen Datenschutzbestimmungen.


Sign.Plus

Wie kann ich meine Daten migrieren?
Folge diesen Schritten, um dein Leben zu migrieren und Daten zu sichern:
  1. Melden Sie sich bei Ihrem Sign.PlusKonto an und gehen Sie zum Profil Abschnitt auf Ihrem Dashboard.

  2. Unter der Registerkarte für Compliancefinden Sie Datenerhebung.

  3. Klicken Sie auf Bearbeitenund wählen Sie die Orte aus, an denen Sie live speichern und sichern möchten.
  4. Klicken Sie auf Speichern um die Datenübertragung zu starten.
  5. Sie erhalten umgehend eine E-Mail mit weiteren Informationen.
Welche Datenkategorien werden migriert, wenn eine neue Region für den Datenwohnsitz ausgewählt wird?
  • Unterzeichnete Dokumente gespeichert (über Ihr gesamtes Team).
  • Dokumente, die zur Unterschrift gesendet werden (über Ihr gesamtes Team).
  • Abschlussbescheinigung (über Ihr gesamtes Team).
  • Die Bilder der Unterschriften der Benutzer.
  • Sicherungen aller signierten Dokumente werden in der ausgewählten Region für Sicherungsdokumente gespeichert.
Welche Kategorien von Daten sind für die Verarbeitung und Speicherung außerhalb der ausgewählten Region des Kontoinhabers berechtigt?

Hinweis: gilt nur für Rechenzentren in Genf und/oder Zürich.

  • Rohdateien
    • Hochgeladen vom Benutzer, um zum Signieren konvertiert und verarbeitet zu werden. Diese temporären Dateien werden automatisch gelöscht, sobald der Dateikonvertierungsprozess abgeschlossen ist (maximal eine Stunde nach dem Hochladen der Datei).
  • Metadaten
    • Informationen über die unterzeichneten Dokumente, das Konto und die Abrechnung.
  • Thumbnails
    • Ein kleines Vorschaubild von Dokumenten wird zwischengespeichert, um mit der geringsten Latenz bedient zu werden.


Sobald eine neue Region ausgewählt ist und der Prozess der Datenmigration eingeleitet wird, werden alle neu signierten Dokumente in der ausgewählten Region des Kontoinhabers gespeichert. Bezüglich der zuvor gespeicherten signierten Dokumente Die Dauer des Migrationsprozesses hängt von der Anzahl der Dokumente und deren Größe ab, die von wenigen Minuten bis zu mehreren Tagen reichen. Sobald die Migration abgeschlossen ist, haben alle zuvor signierten Dokumente auf Sign gespeichert. lus, sowie neu signierte Dokumente werden sicher mit voller Verschlüsselung an Ihrem ausgewählten Ort gespeichert.

 

Fax.Plus

Wie kann ich meine Daten migrieren?

Folge diesen Schritten, um dein Leben zu migrieren und Daten zu sichern:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Fax.Plus Konto an und gehen Sie zum Profil Abschnitt auf Ihrem Dashboard.

  2. Unter der Registerkarte für Compliancefinden Sie Datenerhebung.

  3. Klicken Sie auf Bearbeitenund wählen Sie die Orte aus, an denen Sie live speichern und sichern möchten.
  4. Klicken Sie auf Speichern um die Datenübertragung zu starten.
  5. Sie erhalten umgehend eine E-Mail mit weiteren Informationen.
Welche Datenkategorien werden migriert, wenn eine neue Region für den Datenwohnsitz ausgewählt wird?
  • Gesendete Fax-Dateien gespeichert (über Ihr gesamtes Team).
  • Empfangene Faxdateien gespeichert (über Ihr gesamtes Team).
  • Sicherungen aller Faxdateien werden in der ausgewählten Region für Sicherungsdateien gespeichert.
Welche Kategorien von Daten sind für die Verarbeitung und Speicherung außerhalb der ausgewählten Region des Kontoinhabers berechtigt?

Hinweis: gilt nur für Rechenzentren in Genf und/oder Zürich.

  • Rohdateien
    • Hochgeladen vom Benutzer, um in eine Fax-kompatible Datei umgewandelt und zur Übertragung verarbeitet zu werden. Diese temporären Dateien werden automatisch gelöscht, sobald der Dateikonvertierungsprozess für die Faxübertragung abgeschlossen ist (maximal eine Stunde nach dem Hochladen der Datei).
  • Eingehende und ausgehende Faxdateien
    • Faxdateien während der Übertragungsphase sowohl für eingehende als auch ausgehende Faxe. Diese temporären Dateien werden in maximal einer Stunde nach der Faxübertragung automatisch gelöscht.
  • Metadaten
    • Informationen über Faxe, Konto und Abrechnung.
  • Thumbnails
    • Ein kleines Vorschaubild von Faxen wird zwischengespeichert, um mit der geringsten Latenz bedient zu werden.


Sobald eine neue Region ausgewählt ist und der Datenmigrationsprozess gestartet wird, alle neu gesendeten oder empfangenen Faxe werden in der ausgewählten Region des Kontoinhabers gespeichert. In Bezug auf die zuvor gespeicherten Faxe kann die Dauer des Migrationsprozesses je nach Anzahl der Dokumente und ihrer Größe variieren reicht von ein paar Minuten bis zu mehreren Tagen. Sobald die Migration abgeschlossen ist, werden alle zuvor gespeicherten Faxdokumente auf Fax gespeichert. lus, sowie alle neu gesendeten oder empfangenen Faxe werden sicher mit vollständiger Verschlüsselung an Ihrem ausgewählten Ort gespeichert.

:speak_balloon: Haben Sie Anfragen zu Alohi Suite's Data Residency? Kontaktieren Sie uns, damit wir helfen können, alle Anfragen oder Anliegen zu beantworten!

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