用于 HIPAA 和 PHIPA 合规 Fax.Plus 账户的电子邮件转传真

谁可以使用此功能?

可在 企业 计划上使用。

可由 Web 应用上的所有成员访问。

HIPAA 或 PHIPA 计划上的企业客户可以直接从其电子邮件客户端发送传真 - 具有完整的 PHI 合规性且无需额外软件。

概述

安全 TLS 电子邮件转传真是一个专门的加强型工作流程,允许授权用户通过向特殊域中的收件人传真号码发送电子邮件来发送传真。它独立于标准电子邮件转传真,并在基础设施级别强制实施合规控制。

要使用此功能,您的组织必须完成 HIPAA 或 PHIPA 入门,包括激活 高级安全控制 (ASC)(在企业账户中提供)并与 Fax.Plus 签署 业务关联协议 (BAA) 或 PHIPA 服务提供商协议。这必须由账户所有者/管理员配置。

电子邮件发送至:

+1XXXXXXXXXX@tls.fax.plus

强制 TLS

所有电子邮件流量都使用 TLS 加密。 

如何开始使用

  1. 在您的企业账户中激活高级安全控制 (ASC),并与 Fax.Plus 签署 HIPAA 商业伙伴协议或 PHIPA 服务提供商协议。
  2. 确认您的计划是启用了 HIPAA 或 PHIPA 模式的企业版。
  3. +1XXXXXXXXXX@tls.fax.plus,用目标传真号码替换该号码。

通过进入设置、点击传真选项卡,然后向下滚动到从电子邮件和桌面发送传真来确保电子邮件转传真处于活动状态。
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如果未激活,请点击配置,然后点击开关以激活通过电子邮件发送传真。然后点击确认。
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无需新的电子邮件客户端。此功能适用于您现有的电子邮件客户端。
 
设置

除了完成合规性要求 (ASC + BAA 或 ASC + SPA) 外,无需进行任何设置。一旦两者就位,发送到 @tls.fax.plus 的电子邮件转传真将自动启用 TLS 强制执行。

它与标准电子邮件转传真的区别

这是两个独立的功能,具有不同的基础设施、地址和合规保证。

功能 标准电子邮件转传真 TLS 电子邮件转传真
发送地址 @fax.plus @tls.fax.plus
可在以下位置使用 所有付费计划 仅限企业版 + HIPAA 或 PHIPA
TLS 强制执行
PHI 合规
需要 BAA 是,适用于 HIPAA
需要 SPA 是,适用于 PHIPA

地址错误?如果启用 HIPAA 的账户或启用 PHIPA 的账户发送到 @fax.plus 而不是 @tls.fax.plus,系统会自动将消息重定向到 HIPAA 或 PHIPA 合规管道。

常见问题

我需要安装任何东西吗?

无需安装。TLS 电子邮件转传真服务适用于您现有的电子邮件客户端。 

谁需要签署 BAA 或 SPA?

请联系您的账户管理员以开始使用。

我可以使用任何电子邮件地址发送吗?

只有添加/配置为您的 HIPAA 启用或 PHIPA 启用 Fax.Plus 账户内的用户的电子邮件地址才能通过此功能发送。未经授权的发件人在基础架构级别被拒绝。

发送到错误域的传真会发生什么?

尝试发送到 @fax.plus 的 HIPAA 或 PHIPA 账户会自动重定向到 TLS 管道。分离在基础架构级别强制执行 - 您不能无意中通过不合规路由发送 PHI。

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