通过 Zapier Fax.Plus 和 Zendesk 整合可确保更简化和有条理的工作流程。 将传真与支持工具结合起来，以无缝地管理基于传真的客户查询和支持Zendesk中的工单，改善工单管理和响应时间。 这种整合可确保采取一种集中的办法，从而提高生产率和加强合作。
通过 Zapier 与 Zendesk 集成 Fax.Plus
按照这些步骤通过Zapier整合Fax.Plus和Zendesk以实现您在线通信工作流程自动化：
- 登录到您的 Zapier 帐户并导航到仪表板。 点击 创建一个 Zap 按钮来开始设置您的集成。 Zaps 是连接您的应用实现重复任务自动化的工作流。
- 选择Fax.Plus作为触发器应用并选择您想要使用的触发事件，如“收到新传真”。 触发器是一个启动Zap的事件。 弹出窗口将出现在您需要验证您的传真账户的访问权限以检索与传真相关的信息。
- 接下来，选择 Zendesk 作为动作应用。 选择您想要在Zendesk中执行的动作事件，例如“创建网络研讨会注册”。 您还需要验证Zapier对您Zendesk环境的访问权限。
4. 测试你的 Zap 以确保它按预期运行。
5. 一旦确认，激活你的 Zap 以开始Fax.Plus 和 Zendesk 之间的整合。
备注: 您有选择任何传真的灵活性。 lus 或 Zendesk 作为Zapier 内部的触发器或动作应用，根据您的喜好控制您的传真和客户支持功能。 参考下面的图像。
使用与Zendesk集成的实例
通过Zapier整合Fax.Plus和Zendesk，您可以无缝地管理基于传真的客户查询和支持工单。 这种整合为Zendesk系统内的传真通信管理提供了一个全面的解决办法，并最终提高了客户支助业务的效率和效力。 以下是一些使用实例：
- 在传真上收到传真时自动创建Zendesk工单，让您的团队能够跟踪、确定优先次序并有效地响应基于传真的询问。
- 根据您的首选触发器自动发送传真，并随时通知客户工单更新或其他重要信息。