我们整理了一系列常见问题，帮助您清楚了解并放心处理传真相关事宜。
如何发送传真？
有关在不同平台上发送传真的更多信息，请参阅此指南。
我可以使用 iPhone、iPad 或 Android 设备发送传真吗？
可以！下载 Fax.Plus 应用程序并按照提供的步骤操作即可。有关从移动设备发送传真的说明，请参阅此指南。
我可以通过邮件发送传真吗？
可以，Email-to-Fax 功能 为用户提供了一种便捷的方式，可直接从邮箱账户发送传真，无需登录任何应用程序或网站。有关通过邮件发送传真的说明，请参阅此指南。
我可以将一份文件通过传真发送给多个收件人吗？
可以！您最多可以将一份文件传真至 500 个不同的目标号码或收件人。
可以将文件传真到带有分机号的号码吗？
可以！有关将文件传真到带有分机号的号码的更多信息，请参阅此指南。
如何接收传真？
只需订阅付费套餐即可获得一个传真号码。收到传真后，您将收到一封电子邮件通知（如已配置），并且登录您的 Fax.Plus 账户后，即可在收件箱中查看该传真。
如果我的网络断开，还能接收传真吗？
您可以随时全天候接收传真。不过，若要在电子邮件或 Fax.Plus 收件箱中查看您的传真，则需要有效的网络连接。
如果我要发送传真的目标传真机处于关机状态，会怎样？
系统将向您发送一封电子邮件通知，说明发送失败，并附上具体失败原因。
发生发送失败时，您可以选择启用重试模式。有关重试功能的更多信息，请参阅此指南。
上传传真发送时，文件大小是否有限制？
您最多可以在一次传真发送中添加 10 个不同的文件，无论每个文件的页数为多少。需要注意的是，所有文件的总大小不得超过 75 MB。
发送传真时，Fax.Plus 支持哪些文件格式？
Fax.Plus 支持多种格式，包括 Word 文档（doc、docx）、Excel 文档（xls、xlsx），以及 txt、PDF、JPG 和 TIFF。
传真的页面是否必须严格遵循 Letter 或 A4 尺寸？
是的！不过，大多数传真机在收发文档时都采用标准 A4 尺寸。
💬 对使用 Fax.Plus 发送传真有疑问吗？联系我们，我们将为您解答任何疑问或问题！