我们精心整理了一系列常见问题,旨在为您的订阅选择提供清晰的说明,让您更加放心。
💬 对您的 Fax.Plus 订阅还有疑问吗? 联系我们,我们将竭诚为您解答任何疑问或顾虑!
我可以降级我的套餐吗?
您当然可以根据需要降级您的套餐,如果您想升级,也同样具有这种灵活性。 不过请注意,无法从 Business 或 Enterprise 账户切换到 Basic 或 Premium 账户。
请记住,如果您选择了年度套餐,则只能在各种年度订阅之间切换。
如果我不续订 Fax.Plus 订阅,我会失去我的 fax 号码吗?
如果您的付费订阅过期,且未在15天内更新付款方式,您将无法发送或接收 fax。在此停用期结束后,如果仍未采取任何操作,您的 fax 号码将被释放。
订阅续期和额外额度有什么区别?
每个月度订阅都会提供一定数量的免费页面配额。但是,如果您需要发送或接收更多页面,则需要添加额外额度。
我可以将之前的 fax 号码转移到我的新 Fax.Plus 账户吗?
为什么我在订阅过程中需要提供手机号码?
我们要求提供您的手机号码,以确保我们 Fax.Plus 服务的安全性,并防止创建垃圾账户。
请注意,您的手机号码仅用于验证目的,不会向其发送其他任何消息。请放心,我们高度重视您手机号码的保密性,绝不会与任何第三方共享或出售该号码。
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