Sign.Plus üzerinden beklemediğiniz veya güvenmediğiniz bir belgeyi imzalama isteği aldıysanız yapmanız gerekenler şunlardır.
Şimdi yapmanız gerekenler
- Ekleri açmayın, bağlantılara tıklamayın ve hiçbir şey imzalamayın.
- E-postanın tamamını, konu satırı Güvenlik olayı bildirimi olacak şekilde security@alohi.com adresine iletin.
- Gelen kutunuzdan silin.
Bildirmek için bir Sign.Plus hesabına sahip olmanız gerekmez.
Bunu neden aldınız
Sign.Plus, birçok işletme tarafından belgeleri imzaya göndermek için kullanılır. İmza isteği Alohi tarafından değil, e-postada adı geçen kişi veya şirket tarafından gönderilir. Biri Sign.Plus'ı kötüye kullanarak size sahte bir fatura, sipariş veya “önemli belge” gönderirse, bildiriminiz güvenlik ekibimizin inceleme yapmasını ve göndericinin hesabına karşı önlem almasını sağlar.
İsteğin gerçek olmayabileceğini gösteren işaretler
- Göndericiyi tanımıyorsunuz veya ondan bir belge beklemiyordunuz.
- E-postada bir ek var. Sign.Plus imza istekleri hiçbir zaman ek içermez. PDF yalnızca herkes imzaladıktan sonra eklenir.
- Sizi acele etmeye zorluyor, ödeme istiyor veya parola ya da kart bilgilerinizi soruyor.
- Belge mesajla uyuşmuyor, örneğin iş yapmadığınız bir şirketten gelen bir “fatura”.
Şüphe duyarsanız, herhangi bir şeyi açmadan önce göndericiyle zaten bildiğiniz bir kanal üzerinden iletişime geçin.
Faydalı bir bildirim nasıl gönderilir
- Yalnızca ekran görüntüsü göndermek yerine orijinal e-postayı iletin - teknik ayrıntıları göndericiyi izlememize yardımcı olur.
- E-postayı aldığınız tarih ve saati ekleyin.
- Kuruluşunuzdaki diğer kişiler de e-postayı almış olabilirse, onlara e-postayı açmamalarını söyleyin.
Alohi'yi taklit eden e-postalar veya web siteleri gibi diğer güvenlik endişeleri için bkz. Güvenlik olayı bildirimi: Olası tehditleri nasıl ele alabilirim?