Bu özelliği kimler kullanabilir?
Tüm Ücretli planlarda kullanılabilir.
Web uygulaması üzerinden tüm üyeler
Ücretli bir plana yükselttikten sonra telefon numaralarını YZ Aracılarınıza atayabilirsiniz. Bu sayede müşteriler numaranızı arayabilir ve doğrudan aracınızdan destek alabilir.
Temel Kurallar:
- Bir telefon numarası yalnızca bir aracıya atanabilir.
- Bir aracıya birden fazla telefon numarası atanabilir.
Bir numara bir aracıya nasıl atanır?
Seçenek 1: Numaralar sekmesinden numara atama
- Dial.Plus hesabınızda oturum açın.
- Numaralar sekmesine gidin.
- Atamak istediğiniz numarayı bulun.
- Atandığı Kişi sütununda mevcut değere (veya Aracı Ata seçeneğine) tıklayın.
- Listeden aracıyı seçin. Numara artık o aracıya bağlanmış olacaktır.
Seçenek 2: Yapay Zekâ Aracıları sekmesinden numara atama
- Dial.Plus hesabınızda oturum açın.
- Yapay Zekâ Aracıları sekmesine gidin.
- Numara atamak istediğiniz aracıya tıklayın.
- Numara Ata seçeneğine tıklayın (aracının zaten bir numarası varsa Numaraları Yönet seçeneğine tıklayın).
- Atamak istediğiniz numarayı seçin.
- Daha fazla numara eklemek için Başka Bir Numara Ata seçeneğine tıklayın ve işlemi tekrarlayın.
Aracınız artık bir veya birden fazla telefon numarasına bağlıdır ve gelen aramaları karşılamaya hazırdır.
İpucu: Numara atamadan önce aracınızın davranış, ses, bilgi ve arama yönetimi ayarlarının tamamen yapılandırıldığından emin olun; böylece en iyi desteği sunmaya hazır olur. Kılavuzumuza bakın: Dial.Plus'ta Mevcut Bir Aracı Yapılandırma