Dial.Plus'a bilgi ekledikten sonra bu bilgilere istediğiniz zaman kolayca erişebilir, bunları inceleyebilir ve yönetebilirsiniz.
Böylece YZ Sesli Aracılarınız müşteri etkileşimleri sırasında her zaman en doğru ve güncel bilgilere başvurur.
Hesabınızdaki tüm bilgileri görüntüleyebilir veya belirli bir aracıya atanmış bilgilere odaklanabilirsiniz.
Hesabınızdaki Tüm Bilgileri Görüntüleme
- Dial.Plus hesabınızda oturum açın.
- Ana menüden Bilgi Bankası'nı seçin.
- Eklenen tüm bilgilerin genel görünümünü göreceksiniz.
- Ayrıntılarını görüntülemek için herhangi bir bilgi girdisine tıklayın:
- Tür (URL, dosya, metin)
- Boyut
- Oluşturulma tarihi
- İçerik önizlemesi
- Atanmış Yapay Zekâ Aracıları - yalnızca bir aracı atanmışsa
Belirli Bir Aracının Bilgilerini Görüntüleme
- Dial.Plus hesabınızda oturum açın.
- Yapay Zekâ Aracıları sekmesine gidin.
- İncelemek istediğiniz aracıyı seçin.
- Bilgi alt sekmesini açın.
-
Bir bilgi girdisinin ayrıntılarını görüntülemek için Göz simgesine tıklayın.
Not: Güncelliğini yitirmiş veya hatalı bilgileri kalıcı olarak silmek isterseniz Çöp Kutusu simgesine tıklayın.
Düzenli İncelemenin Önemi
Bilgi bankanızı güncel tutarak şunları sağlayabilirsiniz:
- YZ aracılarınız doğru ve tutarlı yanıtlar verir
- Güncelliğini yitirmiş veya alakasız bilgiler kaldırılabilir
- Aracılarınızın neleri bildiği ve söylediği üzerindeki kontrol sizde kalır
Bilgi bankanızı düzenli olarak incelemek, özellikle ürünleriniz, hizmetleriniz veya politikalarınız değiştikçe en iyi uygulamadır.
Bilgi bankanızı düzenlemek veya nelerin güncelleneceğine karar vermek için yardıma mı ihtiyacınız var? Etkili YZ bilgisinin nasıl yapılandırılacağına dair kılavuzumuzu ziyaret edin veya destek ekibimizle iletişime geçin.