Как включить Email-to-Fax для нескольких участников команды?

 По умолчанию функция Email-to-Fax принимает письма только с email-адреса, зарегистрированного в вашей учётной записи Fax.Plus. На тарифах Business и Enterprise несколько участников команды могут использовать Email-to-Fax, но каждому из них нужна собственная учётная запись пользователя в Fax.Plus.

Кто может использовать Email-to-Fax

Email-to-Fax доступна на всех платных тарифах, но принцип работы зависит от типа тарифа:

• Basic, Premium (тарифы для одного пользователя): отправлять письма через Email-to-Fax может только email владельца учётной записи.
• Business, Enterprise (тарифы для нескольких пользователей): каждый приглашённый участник команды может использовать Email-to-Fax со своего зарегистрированного email-адреса.

Как настроить Email-to-Fax для участников команды

Для тарифов Business и Enterprise:

1. Пригласите участников команды в свою учётную запись (если они ещё не добавлены и не подключены через SSO).
     - Перейдите в раздел «Пользователи» → «Добавить пользователя».
     - Введите их рабочий email-адрес. Они получат приглашение присоединиться к вашей учётной записи.
2. Каждый участник команды активирует свою учётную запись.
     - Участник команды принимает приглашение и создаёт логин Fax.Plus.
     - В качестве логина учётной записи он использует собственный email-адрес.
3. Каждый участник команды самостоятельно настраивает Email-to-Fax.
     - Участник команды входит в свою учётную запись.
     - Переходит в раздел «Настройки» → «Отправка факсов» → «Email to Fax».
     - Убеждается, что опция «Возможность отправки факса по email» включена.
4. Каждый участник команды отправляет письма со своего собственного email-адреса.
     - При отправке письма на адрес `+[номер]@fax.plus` Fax.Plus принимает сообщение, так как отправитель соответствует зарегистрированной учётной записи участника команды.

Что делать, если тариф ограничивает количество участников команды?

Тариф Business включает до 5 участников команды. Если вам нужно больше, перейдите на более высокий тариф или обратитесь в службу поддержки.

Учётные записи с включённым SSO

Если в вашей учётной записи используется SSO, участники команды подключаются через вашего поставщика идентификации. Каждый успешно подключённый пользователь Fax.Plus автоматически получает доступ к Email-to-Fax со своего корпоративного email-адреса.