Теперь поддерживаются встроенные покупки Apple (IAP): вы можете оформить подписку на любой платный тариф Fax.Plus прямо с устройства iOS.
Если вы оформили подписку через Apple IAP и хотите перейти на другой тариф, сделать это можно в любой момент в зависимости от ваших потребностей.
Как сменить тариф Fax.Plus на iOS
Чтобы изменить текущий тариф с устройства iOS:
- Войдите в учётную запись Fax.Plus на устройстве iOS.
- Перейдите в раздел Настройки.
- В разделе Тариф и оплата нажмите Тариф.
- Нажмите «Тип тарифа» (если подписка управляется через веб-приложение, вы получите соответствующее уведомление).
- Выберите новый тариф, на который хотите перейти.
- Нажмите Подписаться, чтобы подтвердить выбор.
Доступные варианты смены тарифа на iOS
Если вы изначально оформили подписку через встроенные покупки Apple, можно перейти на следующие тарифы:
- Пользователи тарифа Free могут перейти на: Basic (ежемесячный или годовой), Premium (ежемесячный или годовой), Business (ежемесячный или годовой), Enterprise (ежемесячный или годовой)
- Подписчики Basic (ежемесячный) могут перейти на Basic (годовой), Premium (ежемесячный или годовой)
- Подписчики Basic (годовой) могут перейти на Basic (ежемесячный), Premium (ежемесячный или годовой)
- Подписчики Premium (ежемесячный) могут перейти на Basic (ежемесячный или годовой)*, Premium (годовой)
- Подписчики Premium (годовой) могут перейти на Basic (ежемесячный или годовой)*, Premium (ежемесячный)
- Подписчики Business (ежемесячный) могут перейти на Business (годовой)
- Подписчики Enterprise (ежемесячный) могут перейти на Enterprise (годовой)
- Подписчики Enterprise (годовой) могут перейти на Enterprise (ежемесячный)
* Некоторые варианты понижения тарифа, например переход с Premium на Basic, могут иметь дополнительные условия. Тариф Free не включает номер fax.
Примечание. Сменить тариф можно только для подписок, оформленных через встроенные покупки Apple. Подписки, оформленные через веб-приложение Fax.Plus, изменить нельзя. Оплатой управляет Apple, поэтому изменения может внести только владелец учётной записи в приложении Fax.Plus для iOS с помощью Apple ID, которым оплачен тариф. Служба поддержки Fax.Plus не может сделать это за вас.
Информация о повышении тарифа
- С ежемесячного на ежемесячный: при переходе между ежемесячными тарифами изменение вступает в силу немедленно. Пропорциональный возврат средств не производится.
- С ежемесячного на годовой: при переходе с ежемесячного тарифа на годовой новый тариф применяется немедленно. Пропорциональный возврат средств не производится.
Информация о понижении тарифа
- С ежемесячного на ежемесячный: при переходе между ежемесячными тарифами изменение вступает в силу немедленно. Пропорциональный возврат средств не производится.
- С годового на ежемесячный: при переходе с годового тарифа на ежемесячный новый тариф применяется по окончании текущего расчётного периода. До этого момента вам остаются доступны возможности текущего тарифа.
- С годового на годовой: при переходе с годового тарифа на другой годовой тариф более низкого уровня новый тариф применяется по окончании текущего расчётного периода. До этого момента вам остаются доступны возможности текущего тарифа.
Условия понижения тарифа
Некоторые условия могут повлиять на возможность понижения тарифа и наложить дополнительные ограничения:
-
Региональные ограничения. В некоторых странах для сохранения факс-номера этого региона требуется определённый уровень тарифа.
Примечание. Если вы перейдёте на тариф ниже необходимого уровня, ваш текущий номер будет освобождён, а вашей учётной записи будет назначен новый случайный номер.
-
Перенесённые факс-номера. Если ваш факс-номер был перенесён от другого оператора, для его сохранения может потребоваться оставаться на тарифе Premium.
Примечание. При переходе на тариф, не поддерживающий перенесённые номера, ваш номер будет изменён. В некоторых странах для переноса номеров требуются более высокие тарифы.
-
Бесплатные номера. Учётные записи с бесплатным номером должны оставаться как минимум на тарифе Premium.
Примечание. При переходе на тариф ниже Premium ваш бесплатный номер будет заменён новым случайным номером.