Теперь поддерживаются покупки в приложении Apple (IAP): вы можете оформить подписку на любой платный тариф Fax.Plus прямо с устройства iOS.
Если вы оформили подписку через покупки в приложении Apple и хотите перейти на другой тариф, вы можете сделать это в любое время в зависимости от ваших потребностей.
Как сменить тариф Fax.Plus на iOS
Чтобы сменить текущий тариф с устройства iOS:
- Войдите в учётную запись Fax.Plus с устройства iOS.
- Перейдите в Настройки.
- В разделе Тариф и оплата нажмите Тариф.
- Нажмите Тип тарифа (если ваша подписка управляется через наше веб-приложение, вы получите соответствующее уведомление)
- Выберите новый тариф, на который хотите перейти.
- Нажмите Подписаться, чтобы подтвердить.
Доступные варианты смены тарифа на iOS
Если вы изначально оформили подписку через покупки в приложении Apple, вы можете переключаться между следующими тарифами:
- Пользователи тарифа Free могут перейти на: Basic (помесячно или ежегодно), Premium (помесячно или ежегодно), Business (помесячно или ежегодно), Enterprise (помесячно или ежегодно)
- Подписчики Basic (помесячно) могут перейти на Basic (ежегодно), Premium (помесячно или ежегодно)
- Подписчики Basic (ежегодно) могут перейти на Basic (помесячно), Premium (помесячно или ежегодно)
- Подписчики Premium (помесячно) могут перейти на Basic (помесячно или ежегодно)*, Premium (ежегодно)
- Подписчики Premium (ежегодно) могут перейти на Basic (помесячно или ежегодно)*, Premium (помесячно)
- Подписчики Business (помесячно) могут перейти на Business (ежегодно)
- Подписчики Enterprise (помесячно) могут перейти на Enterprise (ежегодно)
- Подписчики Enterprise (ежегодно) могут перейти на Enterprise (помесячно)
* Некоторые варианты понижения тарифа, например переход с Premium на Basic, могут иметь дополнительные условия. Тариф Free не включает номер fax.
Примечание: смена тарифа доступна только для подписок, оформленных через покупки в приложении Apple. Подписки, оформленные через веб-приложение Fax.Plus, изменить таким способом нельзя. Только владелец учётной записи может выполнить смену тарифа в приложении Fax.Plus для iOS; служба поддержки Fax.Plus не может сделать это за вас.
Информация о повышении тарифа
- С помесячного на помесячный: при переходе между тарифами с помесячной оплатой изменение вступает в силу немедленно. Учтите, что пропорциональный возврат средств не предоставляется.
- С помесячного на ежегодный: при переходе с тарифа с помесячной оплатой на тариф с ежегодной оплатой новый тариф применяется немедленно. Учтите, что пропорциональный возврат средств не предоставляется.
Информация о понижении тарифа
- С помесячного на помесячный: при переходе между тарифами с помесячной оплатой изменение вступает в силу немедленно. Учтите, что пропорциональный возврат средств не предоставляется.
- С ежегодного на помесячный: при переходе с тарифа с ежегодной оплатой на тариф с помесячной оплатой новый тариф применяется в конце текущего платёжного цикла. До этого момента вы продолжите пользоваться возможностями текущего тарифа.
- С ежегодного на ежегодный: при переходе с одного тарифа с ежегодной оплатой на другой новый тариф применяется в конце текущего платёжного цикла. До этого момента вы продолжите пользоваться возможностями текущего тарифа.
Условия понижения тарифа
Некоторые условия могут повлиять на возможность понижения тарифа и наложить дополнительные ограничения:
-
Региональные ограничения: в некоторых странах для сохранения номера fax из этого региона требуется определённый уровень тарифа.
Примечание: если вы понизите тариф ниже требуемого уровня, ваш текущий номер будет освобождён, а вашей учётной записи будет присвоен новый случайный номер.
-
Перенесённые номера fax: если ваш номер fax был перенесён от другого оператора, для его сохранения может потребоваться тариф Premium.
Примечание: при понижении до тарифа, не поддерживающего перенесённые номера, ваш номер будет изменён. Учтите, что в некоторых странах для переноса номеров требуется более высокий тариф.
-
Бесплатные номера: учётные записи с бесплатным номером должны оставаться как минимум на тарифе Premium.
Примечание: при понижении ниже Premium ваш бесплатный номер будет заменён новым случайным номером.