Кому доступна эта возможность?
Доступна в тарифах Business и Enterprise.
Доступна владельцам и администраторам в веб-приложении.
Чтобы пользователи вашего аккаунта могли получать fax, назначьте каждому из них номер fax. Один и тот же номер fax можно назначить нескольким пользователям. Тогда все, кому назначен этот номер, смогут получать входящие fax.
Примечание: каждый пользователь, которому назначен номер, получает собственную копию входящих fax. Каждая такая копия расходует страницы вашего тарифа или баланс Alohi. Например, fax, полученный на номер, назначенный 3 пользователям, учитывается 3 раза.
Чтобы назначить один номер fax нескольким участникам, выполните следующие действия:
- Войдите в свой аккаунт Fax.Plus и перейдите в раздел Номера на панели управления.
- Найдите номер fax, который хотите назначить участникам, нажмите Ещё (⋮), а затем выберите Управление назначением.
- В открывшемся всплывающем окне выберите участников, которым нужно назначить этот номер fax.
- Нажмите Подтвердить.
Чтобы не платить за страницы несколько раз на аккаунтах без HIPAA, настройте пересылку полученных fax на несколько адресов электронной почты вместо назначения одного номера fax нескольким пользователям. В этом случае каждый fax учитывается только один раз. Как это настроить, описано в статье: Как переслать полученные fax на несколько адресов электронной почты?
Учтите: при использовании пересылки на электронную почту пользователи будут получать fax только по почте. Доступа к ним в папке «Входящие» Fax.Plus для последующего просмотра у них не будет.
Если некоторым участникам нужно только отправлять fax, а получать их не требуется, отмените назначение номера fax для их аккаунтов. Они по-прежнему смогут отправлять fax с номером, заданным по умолчанию в качестве идентификатора вызывающего абонента. Подробнее см. в статье: Что такое предустановленный идентификатор вызывающего абонента и как его изменить?
Общий список отправленных
По запросу служба поддержки Alohi может включить для номера fax общий список отправленных. После включения любой участник команды, которому назначен этот номер, увидит в своей папке «Отправленные» все fax, отправленные с этого номера, независимо от того, кто их отправил. Это относится как к успешно отправленным, так и к неудачным fax. Исключение составляет папка «Исходящие» (fax, которые ещё преобразуются или запланированы к отправке): их видит только фактический отправитель. Включение этой возможности не приводит к дополнительному расходу страниц. Чтобы активировать её для вашего аккаунта, обратитесь в службу поддержки Alohi.