Кому доступна эта опция?
Доступно на тарифах Business и Enterprise (см. тарифы).
Доступно Владельцам и Администраторам в веб-приложении.
Чтобы пользователи вашего аккаунта могли принимать факсы, необходимо назначить каждому из них номер факса. Также можно назначить один и тот же номер факса нескольким пользователям — в этом случае все назначенные на этот номер пользователи получат доступ к входящим факсам.
Примечание: при получении факса объёмом в одну страницу на номер, назначенный нескольким пользователям, из месячной квоты корпоративного тарифа будет списано несколько страниц — по одной за каждого назначенного пользователя.
Чтобы назначить один и тот же номер факса нескольким участникам, выполните следующие действия:
- Войдите в аккаунт Fax.Plus и перейдите в раздел Номера в панели управления.
- Найдите номер факса, который хотите назначить участникам, нажмите Ещё (⋮), затем выберите Управление назначением.
- В открывшемся всплывающем окне выберите участников, которым нужно назначить указанный номер факса.
- Нажмите Подтвердить.
Чтобы избежать многократного списания страниц на аккаунтах, не относящихся к HIPAA, вместо назначения одного номера факса нескольким пользователям можно настроить пересылку полученных факсов на несколько адресов электронной почты. Это гарантирует, что каждый факс будет учтён только один раз. Подробнее о настройке см.: Как переслать полученные факсы на несколько адресов электронной почты?
Обратите внимание: при использовании пересылки на электронную почту пользователи будут получать факсы только по электронной почте и не смогут просматривать их в разделе Входящие в Fax.Plus в дальнейшем.
Если некоторым участникам нужно только отправлять факсы, а не получать их, можно отменить назначение номера факса для их аккаунта. Они по-прежнему смогут отправлять факсы, используя стандартный идентификатор вызывающего абонента. Подробнее см.: Что такое стандартный идентификатор вызывающего абонента и как его изменить?
Общая папка «Отправленные»
По запросу служба поддержки Alohi может включить общую папку «Отправленные» для номера факса. После включения этой опции любой участник команды, назначенный на данный номер, сможет видеть в своей папке «Отправленные» все факсы, отправленные с этого номера, независимо от того, кто их отправил, — как успешно доставленные, так и не доставленные. Это не распространяется на папку «Исходящие» (факсы, которые ещё конвертируются или запланированы к отправке): она остаётся видимой только для фактического отправителя. Включение этой опции не влечёт дополнительного списания страниц. Чтобы активировать эту функцию для вашего аккаунта, обратитесь в службу поддержки Alohi.