Por predefinição, Email-to-Fax apenas aceita emails enviados a partir do endereço de email registado na sua conta Fax.Plus. Nos planos Business e Enterprise, vários membros da equipa podem utilizar o Email-to-Fax, mas cada membro precisa da sua própria conta de utilizador no Fax.Plus.
Quem pode utilizar o Email-to-Fax?
O Email-to-Fax está disponível em todos os planos pagos, mas o seu funcionamento depende do tipo de plano:
- Basic, Premium (planos de utilizador único): Apenas o email do titular da conta pode enviar através do Email-to-Fax.
- Business, Enterprise (planos multiutilizador): Cada membro da equipa convidado pode utilizar o Email-to-Fax a partir do seu próprio email registado.
Como configurar o Email-to-Fax para membros da equipa
Para os planos Business e Enterprise:
- Convide membros da equipa para a sua conta (caso ainda não tenham sido adicionados ou provisionados através do SSO).
- Vá a Utilizadores → Adicionar utilizador
- Introduza o respetivo endereço de email profissional. Receberão um convite para se juntarem à sua conta. - Cada membro da equipa ativa a sua conta.
- O membro da equipa aceita o convite e cria o seu início de sessão Fax.Plus.
- Utiliza o seu próprio endereço de email como início de sessão da conta. - Cada membro da equipa configura o Email-to-Fax para si próprio.
- O membro da equipa inicia sessão na sua conta.
- Vai a Definições → Envio de fax → Email-to-Fax.
- Confirma que a opção Possibilidade de enviar fax por email está ativada. - Cada membro da equipa envia a partir do seu próprio email.
- Quando envia para „+[number]@fax.plus“, Fax.Plus aceita a mensagem porque o remetente corresponde a uma conta de equipa registada.
E quanto aos planos que limitam o número de membros da equipa?
O plano Business inclui até 5 membros da equipa. Se precisar de mais, atualize o seu plano ou contacte o suporte.
Contas com SSO ativado
Se a sua conta utilizar SSO, os membros da equipa são provisionados através do seu fornecedor de identidade. Cada utilizador Fax.Plus provisionado com sucesso obtém automaticamente acesso ao Email-to-Fax a partir do seu email corporativo.