Por predefinição, Email-to-Fax apenas aceita emails enviados a partir do endereço de email registado na sua conta Fax.Plus. Nos planos Business e Enterprise, vários membros da equipa podem utilizar Email-to-Fax — mas cada membro precisa da sua própria conta de utilizador no Fax.Plus.
Quem pode utilizar Email-to-Fax
Email-to-Fax está disponível em todos os planos pagos, mas o seu funcionamento depende do tipo de plano:
- Basic, Premium (planos de utilizador único): Apenas o email do proprietário da conta pode enviar através do Email-to-Fax.
- Business, Enterprise (planos multiutilizador): Cada membro da equipa convidado pode utilizar Email-to-Fax a partir do seu próprio email registado.
Como configurar Email-to-Fax para membros da equipa
Para os planos Business e Enterprise:
- Convide os membros da equipa para a sua conta (caso ainda não tenham sido adicionados ou provisionados através do SSO).
- Vá a Utilizadores → Adicionar Utilizador
- Introduza o endereço de email profissional deles. Receberão um convite para se juntarem à sua conta. - Cada membro da equipa ativa a sua conta.
- O membro da equipa aceita o convite e cria o seu início de sessão no Fax.Plus.
- Utilizam o seu próprio endereço de email como início de sessão da conta. - Cada membro da equipa configura Email-to-Fax para si próprio.
- O membro da equipa inicia sessão na sua conta.
- Vai a Definições → Faxes → Email to Fax.
- Confirma que a opção Capacidade de enviar fax por email está ativada. - Cada membro da equipa envia a partir do seu próprio email.
- Quando envia para `+[número]@fax.plus`, Fax.Plus aceita a mensagem porque o remetente corresponde a uma conta de equipa registada.
E os planos que limitam o número de membros da equipa?
O plano Business inclui até 5 membros da equipa. Se precisar de mais, atualize o seu plano ou contacte o suporte.
Contas com SSO ativado
Se a sua conta utilizar SSO, os membros da equipa são provisionados através do seu fornecedor de identidade. Cada utilizador Fax.Plus provisionado com sucesso obtém automaticamente acesso ao Email-to-Fax a partir do seu email profissional.