Kto może korzystać z tej funkcji?
Dostępne w planie Enterprise.
Dostępne dla wszystkich członków w aplikacji internetowej.
Klienci Enterprise korzystający z planu HIPAA lub PHIPA mogą wysyłać faksy bezpośrednio z klienta poczty e-mail – z pełną zgodnością z PHI i bez potrzeby instalowania dodatkowego oprogramowania.
Omówienie
Bezpieczne wysyłanie faksów e-mailem z wymuszonym TLS to dedykowany, wzmocniony proces, który umożliwia autoryzowanym użytkownikom wysyłanie faksów poprzez wysłanie wiadomości e-mail na numer faksu odbiorcy w specjalnej domenie. Jest to funkcja odrębna od standardowego wysyłania faksów e-mailem i wymusza mechanizmy zgodności na poziomie infrastruktury.
Aby korzystać z tej funkcji, organizacja musi ukończyć proces wdrożenia HIPAA lub PHIPA, w tym aktywować Advanced Security Controls (ASC) – dostępne w ramach kont Enterprise – oraz podpisać Business Associate Agreement (BAA) lub PHIPA Service Provider Agreement z Fax.Plus. Musi to skonfigurować właściciel konta lub administrator.
Wiadomości e-mail należy wysyłać na adres:
+1XXXXXXXXXX@tls.fax.plus
Chcesz też odbierać faxy w swojej skrzynce e-mail? Konta HIPAA i PHIPA mogą teraz odbierać faxy jako załączniki e-mail, dostarczane wyłącznie przez połączenia szyfrowane TLS 1.2. Zobacz Fax-to-Email dla kont Fax.Plus zgodnych z HIPAA i PHIPA.
Wymuszony TLS
Cały ruch e-mailowy jest szyfrowany przy użyciu TLS.
Jak zacząć
- Aktywuj Advanced Security Controls (ASC) na koncie Enterprise i podpisz z Fax.Plus umowę HIPAA Business Associate Agreement lub umowę dostawcy usług PHIPA.
- Upewnij się, że posiadany plan to Enterprise z włączonym trybem HIPAA lub PHIPA.
-
+1XXXXXXXXXX@tls.fax.plus, zastępując numer docelowym numerem faksu.
Upewnij się, że Email-to-Fax jest aktywny: przejdź do Ustawienia, kliknij kartę Faksowanie, a następnie przewiń do sekcji Wysyłanie faksów z e-maila i komputera.
Jeśli funkcja nie jest aktywna, kliknij Konfiguruj i włącz przełączniki, aby aktywować wysyłanie faksów e-mailem. Następnie kliknij Potwierdź.
Nie potrzeba nowego klienta poczty. Ta funkcja działa z dotychczasowym klientem poczty e-mail.
Konfiguracja
Poza spełnieniem wymogów zgodności (ASC + BAA lub ASC + SPA) nie jest wymagana żadna konfiguracja. Gdy oba elementy są wdrożone, Email-to-Fax na adres @tls.fax.plus jest automatycznie włączany z wymuszeniem TLS.
Różnice względem standardowego wysyłania faksów e-mailem
To dwie odrębne funkcje, różniące się infrastrukturą, adresami oraz gwarancjami zgodności.
| Funkcja | Standardowe wysyłanie faksów e-mailem | Wysyłanie faksów e-mailem z TLS |
|---|---|---|
| Adres nadawcy | @fax.plus | @tls.fax.plus |
| Dostępne w planie | Wszystkie plany płatne | Wyłącznie Enterprise + HIPAA lub PHIPA |
| Wymuszony TLS | Nie | Tak |
| Zgodność z PHI | Nie | Tak |
| Wymagane BAA | Nie | Tak, dla HIPAA |
| Wymagane SPA | Nie | Tak, dla PHIPA |
Nieprawidłowy adres? Jeśli konto z obsługą HIPAA lub konto z obsługą PHIPA wyśle wiadomość na adres @fax.plus zamiast @tls.fax.plus, system automatycznie przekierowuje wiadomość do kanału zgodnego z HIPAA lub PHIPA.
Najczęściej zadawane pytania
Czy trzeba coś zainstalować?
Nie. Email-to-Fax z TLS działa z dotychczasowym klientem poczty e-mail.
Kto musi podpisać BAA lub SPA?
Aby rozpocząć, należy skontaktować się z administratorem konta.
Czy do wysyłania można użyć dowolnego adresu e-mail?
Za pomocą tej funkcji wysyłać mogą tylko adresy e-mail dodane/skonfigurowane jako użytkownicy w ramach konta Fax.Plus z obsługą HIPAA lub PHIPA. Nieautoryzowani nadawcy są odrzucani na poziomie infrastruktury.
Co dzieje się z faksami wysłanymi na nieprawidłową domenę?
Konta HIPAA lub PHIPA, które próbują wysłać wiadomość na adres @fax.plus, są automatycznie przekierowywane do potoku TLS. Rozdzielenie to jest wymuszane na poziomie infrastruktury – nie można przypadkowo wysłać PHI niezgodną ze standardami trasą.