W niektórych krajach przed uzyskaniem tamtejszego numeru faksu trzeba przesłać dokumenty potwierdzające tożsamość i adres. Dokumenty muszą zostać przesłane i zatwierdzone, zanim numer z jednego z tych krajów zostanie przypisany do Twojego konta.
Jak to działa?
- Prześlij dokumenty w sekcji Ustawienia > Faksowanie > Dokumenty regulacyjne numerów faksowych. Zobacz Jak przesłać dokumenty regulacyjne.
- Poczekaj na zatwierdzenie. Nasz zespół ds. zgodności sprawdza dokumenty, zwykle w ciągu 48–72 godzin, i wysyła wynik e-mailem. Zobacz Oczekiwanie na zatwierdzenie dokumentów regulacyjnych.
- Uzyskaj numer. Po zatwierdzeniu dokumentów można kupić numer. Jeśli nadal nie da się uzyskać wybranego numeru, skontaktuj się z pomocą techniczną – nasz zespół ds. zasobów numerów zamówi dla Ciebie numer w danej lokalizacji. Jest to częste w takich krajach jak Austria, Niemcy i Francja. Zobacz Oczekiwanie na zatwierdzenie dokumentów regulacyjnych.
Dlaczego dokumenty są wymagane?
Lokalne przepisy w niektórych krajach wymagają przekazania dokumentów tożsamości operatorowi lub lokalnemu organowi regulacyjnemu. W przypadku niektórych numerów użytkownik musi też przebywać na określonym obszarze geograficznym.
Aby uzyskać i zachować jeden z tych numerów, należy przedstawić i na bieżąco aktualizować ważne dokumenty tożsamości firmy lub osoby prywatnej, które spełniają lokalne wymogi. Adres w dokumentach musi odpowiadać miejscu zamieszkania lub siedzibie osoby bądź firmy korzystającej z numeru.
Jakie dokumenty są potrzebne?
Poniżej znajdują się domyślne wymagania. Mogą się one różnić w zależności od kraju, a proces przesyłania dokumentów regulacyjnych na koncie zawsze pokazuje dokładną listę dokumentów wymaganych dla wybranego kraju.
W przypadku osoby prywatnej
- Imię i nazwisko – potwierdzenie tożsamości: dokument tożsamości wydany przez organ państwowy lub paszport.
- Adres – potwierdzenie adresu: rachunek za media, zawiadomienie podatkowe, potwierdzenie zapłaty czynszu lub akt własności. Adres musi znajdować się w miejscowości lub regionie objętym prefiksem numeru. Skrytki pocztowe nie są akceptowane, gdy wymagany jest adres lokalny.
- Numer dokumentu tożsamości: numer z dokumentu tożsamości wydanego przez organ państwowy lub z paszportu.
W przypadku firmy
- Nazwa firmy – potwierdzenie tożsamości: odpis z rejestru handlowego.
- Adres firmy – potwierdzenie adresu lokalnego: rachunek za media, zawiadomienie podatkowe, potwierdzenie zapłaty czynszu lub akt własności, z datą nie starszą niż 3 miesiące. Adres musi znajdować się w miejscowości lub regionie objętym prefiksem numeru. Skrytki pocztowe nie są akceptowane, gdy wymagany jest adres lokalny.
Tylko dla firm: w niektórych krajach numery lokalne nie są dostępne dla osób prywatnych – na przykład w Brazylii i Niemczech. W tych krajach numer lokalny mogą uzyskać wyłącznie zarejestrowane firmy.
W których krajach wymagane są zatwierdzone dokumenty?
Zatwierdzone dokumenty regulacyjne są wymagane przed uzyskaniem numeru faksu w każdym z tych krajów:
- Argentyna
- Australia
- Austria
- Bahrajn
- Barbados
- Belgia
- Brazylia
- Bułgaria
- Chile
- Kolumbia
- Kostaryka
- Chorwacja
- Czechy
- Dania
- Dominikana
- Ekwador
- Egipt
- Salwador
- Estonia
- Francja
- Niemcy
- Grecja
- Węgry
- Islandia
- Indonezja
- Irlandia
- Włochy
- Japonia
- Jordania
- Kenia
- Luksemburg
- Malezja
- Meksyk
- Holandia
- Nowa Zelandia
- Norwegia
- Panama
- Peru
- Filipiny
- Polska
- Katar
- Rumunia
- Arabia Saudyjska
- Słowacja
- Słowenia
- Republika Południowej Afryki
- Hiszpania
- Sri Lanka
- Szwecja
- Szwajcaria
- Tajwan
- Tajlandia
- Zjednoczone Emiraty Arabskie (ZEA)
- Wielka Brytania
- Wenezuela
- Wietnam
Poradniki dla poszczególnych krajów
- Niemcy (tylko dla firm): Jak uzyskać lokalny niemiecki numer faksu
- Francja: Jak uzyskać francuski numer faksu
- Japonia: Jak uzyskać krajowy japoński numer faksu oraz Dokumenty wymagane do złożenia wniosku o pakiet dla Japonii