계정 계층 구조에 따라 누가 누구의 fax를 볼 수 있는지가 결정됩니다. 계층 구조에서 한 사용자를 다른 사용자 아래에 배치하면, 역할과 관계없이 위에 있는 사용자가 그 아래에 배치된 모든 사용자의 매니저가 되어 해당 사용자의 받은 편지함과 보낸 fax를 볼 수 있습니다. 각 역할(소유자, 관리자, 멤버)이 자체적으로 할 수 있는 일과 할 수 없는 일은 역할 및 권한 이해하기: 소유자, 관리자, 멤버, 매니저를 참조하세요.
참고: 소유자 또는 관리자라고 해서 그 자체만으로 다른 사용자의 보낸 fax에 접근할 수 있는 것은 아닙니다. 이러한 접근 권한은 오직 계층 구조에서만 부여되며, 해당 사용자가 계층 구조상 내 아래에 배치된 경우에만 적용됩니다. 소유자는 계층 구조 밖에 있으므로 소유자조차 다른 사용자의 fax를 볼 수 없습니다.
요청 시 Alohi 지원팀에서 fax 번호의 공유 보낸 편지함을 활성화해 드릴 수 있습니다. 활성화하면 해당 번호에 할당된 모든 팀원이 누가 보냈는지와 관계없이 그 번호에서 발송된 모든 fax(성공 및 실패한 fax 모두)를 자신의 보낸 편지함에서 볼 수 있습니다. 단, 발신함(변환 중이거나 발송 예약된 fax)에는 적용되지 않으며, 발신함은 실제 발신자에게만 계속 표시됩니다. 이 기능을 활성화해도 추가 페이지 요금은 발생하지 않습니다. 계정에서 이 기능을 활성화하려면 Alohi 지원팀에 문의하세요.
계정 계층 구조 편집 방법
- Fax.Plus 계정에 로그인한 후 대시보드에서 사용자 섹션으로 이동합니다.
- 오른쪽 상단에 있는 계층 구조 편집을 클릭합니다.
- 사용자를 끌어다 놓아 원하는 계층 구조로 배치합니다.
- 저장을 클릭하여 변경 사항을 확인하고 적용합니다.
팁: 각 사용자 옆의 점 세 개를 클릭하면 관리자로 추가와 같은 추가 옵션을 확인할 수 있습니다. 사용자 할당량 수정이나 직함 수정과 같은 옵션을 선택하여 사용자의 역할과 fax 사용의 다른 부분을 관리할 수도 있습니다. 메시지가 표시되면 확인을 클릭하는 것을 잊지 마세요.