アカウント階層によって、誰が誰のfaxを閲覧できるかが決まります。階層内であるユーザーを別のユーザーの下に配置すると、上位のユーザーは、その下に配置されたすべてのユーザーの マネージャー となり、ロールにかかわらず、それらのユーザーの受信トレイと送信済みfaxを閲覧できるようになります。各ロール（オーナー、管理者、メンバー）が単独でできることとできないことについては、ロールと権限について：オーナー、管理者、メンバー、マネージャーをご覧ください。
注意：オーナーまたは管理者であるというだけでは、他のユーザーの送信済みfaxにアクセスすることはできません。このアクセス権は階層からのみ付与され、そのユーザーが階層内であなたの下に配置されている場合に限られます。オーナーは階層の外に位置しているため、オーナーであっても他のユーザーのfaxを閲覧することはできません。
ご依頼に応じて、Alohiサポートがfax番号の共有送信済みボックスを有効にすることができます。有効にすると、その番号に割り当てられているチームメンバーは全員、誰が送信したかにかかわらず、その番号から送信されたすべてのfaxを自分の送信済みボックスで確認できます。これには、送信に成功したfaxと失敗したfaxの両方が含まれます。これは送信トレイ（変換中または送信予約中のfax）には適用されず、送信トレイは引き続き実際の送信者のみが閲覧できます。この設定を有効にしても、追加のページ料金は発生しません。アカウントで有効にするには、Alohiサポートまでお問い合わせください。
アカウント階層の編集方法
- Fax.Plusアカウントにログインし、ダッシュボードのユーザーセクションに移動します。
- 右上の階層を編集をクリックします。
- ユーザーをドラッグ&ドロップして、希望する階層構成になるように並べ替えます。
- 保存をクリックして、変更を確定して適用します。
ヒント：各ユーザーの横にある3つの点をクリックすると、管理者として追加などの他のオプションを確認できます。また、ユーザーの割り当て上限を変更や役職を変更などのオプションを選択して、ロールやfaxの使用状況に関するその他の設定を管理することもできます。確認を求められた場合は、「確認」をクリックするのを忘れないでください。