Per impostazione predefinita, Email-to-Fax accetta solo email inviate dall'indirizzo email registrato sul tuo account Fax.Plus. Sui piani Business ed Enterprise, più membri del team possono utilizzare Email-to-Fax, ma ogni membro deve disporre di un proprio account utente su Fax.Plus.
Chi può utilizzare Email-to-Fax?
Email-to-Fax è disponibile su tutti i piani a pagamento, ma il suo funzionamento dipende dal tipo di piano:
- Basic, Premium (piani a utente singolo): solo l'email del titolare dell'account può inviare tramite Email-to-Fax.
- Business, Enterprise (piani multi-utente): ogni membro del team invitato può utilizzare Email-to-Fax dal proprio indirizzo email registrato.
Come configurare Email-to-Fax per i membri del team
Per i piani Business ed Enterprise:
- Invita i membri del team al tuo account (se non sono già stati aggiunti o provisionati tramite SSO).
- Vai su Utenti → Aggiungi utente
- Inserisci il loro indirizzo email di lavoro. Riceveranno un invito a unirsi al tuo account. - Ogni membro del team attiva il proprio account.
- Il membro del team accetta l'invito e crea le proprie credenziali di accesso a Fax.Plus.
- Utilizza il proprio indirizzo email come login dell'account. - Ogni membro del team configura Email-to-Fax per sé stesso.
- Il membro del team accede al proprio account.
- Va su Impostazioni → Invio fax → Email-to-Fax.
- Verifica che l'opzione Possibilità di inviare fax via email sia attivata. - Ogni membro del team invia dal proprio indirizzo email.
- Quando invia a '+[number]@fax.plus', Fax.Plus accetta il messaggio perché il mittente corrisponde a un account del team registrato.
Cosa succede con i piani che limitano i membri del team?
Il piano Business include fino a 5 membri del team. Se ne hai bisogno di più, effettua l'upgrade del tuo piano o contatta l'assistenza.
Account con SSO abilitato
Se il tuo account utilizza SSO, i membri del team vengono provisionati tramite il tuo provider di identità. Ogni utente Fax.Plus provisionato correttamente ottiene automaticamente l'accesso a Email-to-Fax dalla propria email aziendale.