L'autenticazione a due fattori (2FA) è disponibile per tutti gli utenti di Alohi Suite (Sign.Plus e Fax.Plus), indipendentemente dal piano di abbonamento, e migliora la sicurezza dell'account.
Prima di configurare la 2FA per il tuo account, devi scaricare e installare un'app di autenticazione sul tuo dispositivo. La 2FA di Sign.Plus e Fax.Plus è compatibile con la maggior parte delle applicazioni Time-Based, One-Time Password (TOTP). Ecco alcune opzioni per iniziare:
- Dispositivi iPhone: Google Authenticator, Microsoft Authenticator o 2FAS
- Dispositivi Android: Google Authenticator, Microsoft Authenticator o 2FAS
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Windows Phone: Microsoft Authenticator
Attivare/disattivare la 2FA su Sign.Plus
Attivare la 2FA
- Accedi al tuo account Sign.Plus e vai alla sezione Impostazioni nella dashboard.
- Trova la scheda Account e, in Accedi, cerca Autenticazione a due fattori.
- Fai clic su Attiva.
- Una volta visualizzata la finestra popup per Attivare l'autenticazione a due fattori, segui le istruzioni per verificare il codice di autenticazione con la tua app di autenticazione.
- L'autenticazione a due fattori (2FA) sarà ora attiva per il tuo account Sign.Plus. D'ora in poi, dovrai inserire un codice di verifica generato dalla tua app di autenticazione e la tua password ogni volta che accedi.
Nota: una volta attivata la 2FA, riceverai 10 codici di backup. Se perdi l'accesso al tuo dispositivo di autenticazione, potrai utilizzare uno di questi codici di backup per accedere al tuo account. Ogni codice può essere utilizzato una sola volta.
Disattivare la 2FA
- Accedi al tuo account Sign.Plus e vai alla sezione Impostazioni nella dashboard.
- Trova la scheda Account e, in Accedi, cerca Autenticazione a due fattori.
- Fai clic su Disattiva.
- Inserisci il codice di verifica e la 2FA verrà disattivata.
Attivare/disattivare la 2FA su Fax.Plus
Attivare la 2FA
- Accedi al tuo account Fax.Plus e vai alla sezione Impostazioni nella dashboard.
- Trova la scheda Sicurezza e, in Accedi, cerca Autenticazione a due fattori.
- Fai clic su Attiva.
- Una volta visualizzata la finestra popup per Attivare l'autenticazione a due fattori, segui le istruzioni per verificare il codice di autenticazione con la tua app di autenticazione.
- L'autenticazione a due fattori (2FA) sarà ora attiva per il tuo account Fax.Plus. D'ora in poi, dovrai inserire un codice di verifica generato dalla tua app di autenticazione e la tua password ogni volta che accedi.
Nota: una volta attivata la 2FA, riceverai 10 codici di backup. Se perdi l'accesso al tuo dispositivo di autenticazione, potrai utilizzare uno di questi codici di backup per accedere al tuo account. Ogni codice può essere utilizzato una sola volta.
Disattivare la 2FA
- Accedi al tuo account Fax.Plus e vai alla sezione Impostazioni nella dashboard.
- Trova la scheda Sicurezza e, in Accedi, cerca Autenticazione a due fattori.
- Fai clic su Disattiva.
- Inserisci il codice di verifica e la 2FA verrà disattivata.
Nota: se hai smarrito i codici di backup della 2FA e non riesci a utilizzare la tua app di autenticazione, contattaci così potremo aiutarti a recuperare l'accesso al tuo account.