Chi può utilizzare questa funzione?
Disponibile nei piani Business ed Enterprise.
Accessibile a Proprietari e Amministratori sull'app web.
Se desideri che gli utenti del tuo account possano ricevere fax, dovrai assegnare un numero fax a ciascuno di loro. Hai anche la possibilità di assegnare lo stesso numero fax a più utenti, permettendo a tutti coloro che sono assegnati a quel numero di accedere ai fax in arrivo.
Nota: la ricezione di un fax di una pagina su un numero assegnato a più utenti comporterà la detrazione di più pagine dalla quota mensile allocata nel piano di abbonamento aziendale.
Segui questi passaggi per assegnare lo stesso numero fax a più membri:
- Accedi al tuo account Fax.Plus e vai alla sezione Numeri della tua Dashboard.
- Trova il numero fax che desideri assegnare ai tuoi membri, quindi fai clic su Altro (⋮), seguito da Gestisci assegnazione.
- Una volta visualizzata la finestra pop-up, seleziona i membri a cui desideri assegnare il numero fax indicato.
- Fai clic su Conferma.
Per evitare addebiti per pagine multiple sugli account non HIPAA, puoi inoltrare i fax ricevuti a più indirizzi email invece di assegnare lo stesso numero fax a più utenti. Questo garantisce che ogni fax venga conteggiato una sola volta. Per scoprire come configurarlo, consulta: Come posso inoltrare i miei fax ricevuti a più indirizzi email?
Tieni presente che, utilizzando l'inoltro via email, gli utenti riceveranno i fax solo tramite email e non potranno accedervi dalla Posta in arrivo di Fax.Plus per riferimento futuro.
In alternativa, se alcuni membri devono solo inviare fax e non hanno bisogno di riceverli, puoi rimuovere l'assegnazione del numero fax dal loro account. Potranno comunque inviare fax utilizzando l'ID chiamante predefinito. Per ulteriori dettagli, consulta: Cos'è l'ID chiamante preimpostato e come posso modificarlo?
Cartella Inviati condivisa
Su richiesta, il supporto Alohi può abilitare una cartella Inviati condivisa per un numero fax. Una volta abilitata, qualsiasi membro del team assegnato a quel numero potrà visualizzare tutti i fax inviati da esso nella propria cartella Inviati, indipendentemente da chi li abbia inviati – sia i fax riusciti che quelli falliti. Questo non si applica alla cartella In uscita (fax ancora in fase di conversione o programmati per l'invio), che rimane visibile solo al mittente effettivo. L'abilitazione di questa funzione non comporta alcun addebito aggiuntivo per le pagine. Contatta il supporto Alohi per attivarla sul tuo account.