Chi può usare questa funzione?
Disponibile nei piani Business ed Enterprise.
Accessibile a Titolari e Amministratori nell'app web.
Se desideri che gli utenti del tuo account possano ricevere fax, dovrai assegnare un numero di fax a ciascuno di loro. Hai anche la possibilità di assegnare lo stesso numero di fax a più utenti, in modo che tutte le persone assegnate a quel numero possano accedere ai fax in arrivo.
Nota: ogni utente assegnato a un numero riceve la propria copia dei fax in arrivo. La copia di ciascun utente utilizza le pagine del tuo piano o i crediti Alohi. Ad esempio, un fax ricevuto su un numero assegnato a 3 utenti viene conteggiato 3 volte.
Segui questi passaggi per assegnare lo stesso numero di fax a più membri:
- Accedi al tuo account Fax.Plus e vai alla sezione Numeri della Dashboard.
- Trova il numero di fax che desideri assegnare ai tuoi membri, quindi clicca su Altro (⋮) e poi su Gestisci assegnazione.
- Quando si apre la finestra a comparsa, seleziona i membri a cui desideri assegnare il numero di fax indicato.
- Clicca su Conferma.
Per evitare addebiti multipli di pagine negli account non HIPAA, puoi inoltrare i fax ricevuti a più indirizzi email invece di assegnare lo stesso numero di fax a diversi utenti. In questo modo ogni fax viene conteggiato una sola volta. Per scoprire come configurarlo, consulta: Come posso inoltrare i fax ricevuti a più indirizzi email?
Tieni presente che, con l'inoltro via email, gli utenti riceveranno i fax solo nella propria email e non potranno consultarli dalla Posta in arrivo di Fax.Plus per riferimenti futuri.
In alternativa, se alcuni membri devono solo inviare fax e non hanno bisogno di riceverli, puoi rimuovere l'assegnazione del numero di fax dal loro account. Potranno comunque inviare fax utilizzando l'ID chiamante predefinito. Per maggiori dettagli, consulta: Che cos'è l'ID chiamante predefinito e come posso modificarlo?
Casella Inviati condivisa
Su richiesta, l'assistenza Alohi può attivare una casella Inviati condivisa per un numero di fax. Una volta attivata, qualsiasi membro del team assegnato a quel numero potrà vedere nella propria casella Inviati tutti i fax inviati da quel numero, indipendentemente da chi li ha inviati, sia quelli riusciti sia quelli non riusciti. Questo non si applica alla Posta in uscita (fax ancora in fase di conversione o programmati per l'invio), che resta visibile solo a chi ha effettivamente inviato il fax. L'attivazione non comporta alcun addebito aggiuntivo di pagine. Contatta l'assistenza Alohi per attivare questa funzione sul tuo account.