Invio di fax con fax.Plus – FAQ

Aggiornato 4 ottobre 2023 10:59

Abbiamo curato una raccolta di domande frequenti per fornirvi chiarezza e garanzia sulle vostre richieste di fax.

Come posso inviare un fax?

Accedi al tuo account Fax.Plus e vai alla sezione Invia Fax sulla tua Dashboard.
Inserisci i tuoi numeri di destinazione e allega i tuoi file cliccando su Aggiungi file, o scrivi il testo che desideri inviare via fax cliccando su Aggiungi pagina.
Clicca su Invia.

Per ulteriori informazioni sull'invio di fax su diverse piattaforme, consultare questa guida qui.

Posso usare il mio iPhone, iPad o dispositivo Android per inviare fax?

Sì! Scarica l'applicazione Fax.Plus e segui le istruzioni fornite. Per istruzioni sull'invio di un fax dal tuo dispositivo mobile, fai riferimento a questa guida qui.

Posso inviare un documento a più destinatari via fax?

Sì! Hai la possibilità di inviare un fax a un unico documento fino a 500 destinazioni o destinatari diversi.

È possibile inviare i documenti a numeri che hanno estensioni?

Sì! Per ulteriori informazioni sui documenti di fax ai numeri con estensioni, consultare questa guida qui.

Come posso ricevere i fax?

Basta sottoscrivere un piano a pagamento per acquisire un numero di fax. Ricevendo un fax, riceverai una notifica via email (se configurato), e il fax sarà accessibile nella tua Posta in arrivo quando accedi al tuo fax . lus account.

Sarò ancora in grado di ricevere fax se il mio Internet viene disconnesso?

Avrete la possibilità di ricevere fax in qualsiasi momento, 24/7. Tuttavia, per accedere a i tuoi fax, sia nella tua casella di posta elettronica o Fax.Plus, sarà necessaria una connessione internet attiva.

Cosa succede se il fax a destinazione che sto inviando un fax è spento?

Verrà inviata una notifica di posta elettronica indicante il mancato invio, insieme al motivo specifico del fallimento.

In caso di guasto, hai l'opzione di abilitare la modalità riprova. Per ulteriori informazioni sulla funzione Riprova fai riferimento a questa guida qui.

C'è un limite alla dimensione del file quando si carica un fax per l'invio?

Hai la possibilità di includere fino a 10 file distinti per la trasmissione fax, indipendentemente dal conteggio delle pagine in ogni file. È importante notare che la dimensione combinata di tutti i file non dovrebbe superare 30 MB.

Quali formati di file supporta Fax.Plus quando si invia un fax?

Fax.Plus offre supporto per una serie di formati tra cui documenti Word (doc, docx), documenti Excel (xls, xlsx), così come txt, PDF, JPG e TIFF.

Le pagine fax devono essere di dimensioni strettamente conformi alla Lettera o A4?

Sì! Tuttavia, la maggior parte dei fax inviano e ricevono documenti di dimensioni standard A4.

💬 Hai domande sull'invio di fax con fax.Plus? Contattaci, così possiamo aiutare ad affrontare qualsiasi domanda o preoccupazioni!

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