Abbiamo raccolto una serie di domande frequenti per offrirti chiarezza e sicurezza nelle tue scelte di abbonamento.
💬 Hai domande sul tuo abbonamento a Fax.Plus? Contattaci, così potremo aiutarti a risolvere qualsiasi dubbio o richiesta!
Posso effettuare il downgrade del mio piano?
Puoi certamente ripristinare il tuo piano se lo desideri, e la stessa flessibilità si applica se desideri effettuare l'upgrade. Tuttavia, tieni presente che non è possibile passare da un account Business o Enterprise a un account Basic o Premium.
Ricorda che, se hai scelto un piano annuale, potrai passare solo tra i vari abbonamenti annuali.
Perderò il mio numero di fax se non rinnovo il mio abbonamento a Fax.Plus?
Nel caso in cui il tuo abbonamento a pagamento scada e il metodo di pagamento non venga aggiornato entro 15 giorni, la tua capacità di inviare o ricevere fax verrà sospesa. Al termine di questo periodo di inattività, se non viene intrapresa alcuna azione, il tuo numero di fax verrà rilasciato.
Qual è la differenza tra estensione dell'abbonamento e credito extra?
Ogni abbonamento mensile prevede un numero prestabilito di pagine gratuite. Tuttavia, se intendi inviare o ricevere un numero maggiore di pagine, dovrai aggiungere credito extra.
Posso trasferire il mio precedente numero di fax al mio nuovo account Fax.Plus?
Certamente, tutti i fax inviati al tuo numero precedente verranno ricevuti nel tuo account Fax.Plus una volta completato il processo di trasferimento.
Scopri di più sul trasferimento del numero con Fax.Plus.
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Perché devo fornire un numero di cellulare durante il processo di abbonamento?
Richiediamo il tuo numero di cellulare per garantire la sicurezza del nostro servizio Fax.Plus e per prevenire la creazione di account spam.
È importante notare che il tuo numero di cellulare verrà utilizzato solo per scopi di verifica e non ti verranno inviati altri messaggi. Ti assicuriamo che diamo priorità alla riservatezza del tuo numero di cellulare e non lo condivideremo né lo venderemo a terze parti.
È importante notare che il tuo numero di cellulare verrà utilizzato solo per scopi di verifica e non ti verranno inviati altri messaggi. Ti assicuriamo che diamo priorità alla riservatezza del tuo numero di cellulare e non lo condivideremo né lo venderemo a terze parti.