Comment puis-je vérifier le succès de la transmission de mon télécopieur?

L'envoi de fax numérique n'a jamais été aussi facile et il est essentiel de savoir si votre fax a été transmis avec succès.

Vérifiez votre notification par e-mail

Après avoir envoyé un télécopieur à l'aide de notre service, vous recevrez une notification par courriel détaillant l'état de votre transmission de télécopie. C'est la façon la plus simple de confirmer que votre télécopie a été envoyée avec succès.

Note : Si vous n'avez pas reçu d'e-mail, assurez-vous que les notifications par e-mail sont activées dans les paramètres de votre compte. Si elles ne sont pas activées, vous pouvez les activer pour recevoir des notifications futures directement dans votre boîte de réception.

Affichage du statut de fax dans votre dossier Envoyé

Si vous préférez ne pas utiliser les notifications par e-mail ou que vous souhaitez vérifier à nouveau le statut:

  1. Accédez à la section Fax de votre compte.
  2. Open the Sent folder to view a list of all faxes you've sent.
  3. Repérez la télécopie en question et vérifiez son statut.

Note : Si le statut affiche "Succès", ceci indique que votre fax a été transmis avec succès et que le télécopieur du destinataire a confirmé la réception de votre document.

Comprendre le rapport de confirmation

Pour plus de détails sur votre télécopie envoyée :

  1. Accédez à votre dossier Envoyé.
  2. Cliquez sur Plus ( ) à côté de l'entrée de fax réussie dans votre dossier Envoyé.
  3. Ouvrez le rapport de confirmation en cliquant sur Rapport de confirmation de télécopie.

Ce rapport comprend :

  • La date et l'heure de la transmission.
  • Le nombre de pages envoyées.
  • Une miniature de la première page du fax pour une référence rapide.
  • Un code QR pour vérifier l'authenticité du rapport.

Note: The confirmation report serves as an official record of your fax transmission. Vous pouvez imprimer ce rapport pour vos enregistrements ou l'enregistrer pour référence ultérieure. Ce document peut être particulièrement utile pour les communications commerciales, les questions juridiques ou toute situation où une preuve de transmission est requise.

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