Nous reconnaissons l'importance capitale de la sécurité et de la confidentialité des documents pour nos utilisateurs. Pour assurer la transparence et l'assurance, nous vous proposons un aperçu détaillé du cycle de vie de vos fichiers téléchargés au sein de notre service, en vous assurant d'être informé à chaque étape du chemin.
Téléversement et envoi de votre fax
Lorsque vous téléchargez un fichier sur Fax. par télécopieur, le fichier est temporairement stocké sur nos serveurs sécurisés pour faciliter la transmission de télécopie. Voici une ventilation du processus :
- Téléchargement de fichier : Vous sélectionnez et téléchargez votre document sur la plateforme Fax.Plus. Le téléchargement de fichier est effectué avec TLS activé.
- Préparation du fax : Le fichier est préparé pour la télécopie, ce qui inclut sa conversion dans un format approprié.
- Fax Transmission: Your fax is sent to the recipient's fax machine or fax service.
Après l'envoi du fax
Une fois que votre fax a été transmis avec succès, voici ce qu'il advient du fichier téléchargé :
- Storage: All faxes are stored in a fully encrypted archive for your future reference. As long as you have an active paid plan with us, we offer unlimited lifetime storage for all faxes. Vous pouvez également désactiver le stockage de vos télécopies. Our Document Retention policy allows owners and admins of corporate accounts to specify the number of days Fax.Plus should retain each fax after creation. La politique de conservation des documents n'est disponible que pour les utilisateurs du plan Entreprise.
- Encryption: All faxed files are encrypted at rest using 256-bit Advanced Encryption Standard (AES), with unique encryption keys for each user which we do not have access to.
- Transport Layer Security: Nous prenons en charge TLS 1.3, qui est plus rapide et plus sûr que TLS 1.2, améliorant la confidentialité des données chiffrées.
- Deletion: Should you choose to delete a fax, it will be removed in line with our privacy policy and terms of service.
Votre confidentialité et votre sécurité
Nous nous engageons à protéger vos informations. Voici les mesures que nous prenons pour garantir les niveaux de sécurité les plus élevés:
- Compliance with Regulations: We comply with ISO/IEC 27001, CCPA, GDPR, PCI-DSS, HIPAA, and other privacy regulations to ensure that your data is handled correctly. Pour plus d'informations, reportez-vous à notre page de conformité ici.
- Sécurité ultramoderne : Nos serveurs sont protégés par des mesures de sécurité avancées pour prévenir les accès non autorisés et les violations de données. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers.
- Contrôle utilisateur : Vous avez le contrôle total sur vos fichiers. Vous pouvez accéder à vos archives de télécopieur, télécharger des enregistrements et supprimer des fichiers conformément à notre politique de confidentialité et à nos conditions de service.