Mon fax a été envoyé avec succès, mais le destinataire prévu ne l'a pas reçu. Quelle pourrait en être la raison?

Le statut des télécopies transmises dans Fax.Plus dépend entièrement des réponses reçues du télécopieur de la destination. Si votre télécopie a été transmise avec succès (comme indiqué par le statut de la télécopie. lus notification ou votre onglet Faxes ), cela signifie que le télécopieur de la destination a confirmé la réception de votre télécopieur.

Si le destinataire que vous avez prévu affirme qu'il n'a pas reçu votre fax, il peut y avoir deux problèmes possibles à considérer :

  1. Vous pourriez peut-être envoyer votre fax à un numéro incorrect. Il est important de vérifier l'exactitude du pays et de l'indicatif régional que vous avez entré pour le numéro de destinataire prévu.

  2. Gardez à l'esprit que le temps nécessaire à l'impression de votre fax peut varier en fonction de la technologie utilisée par la fin du destinataire (télécopieur, télécopieur) fax modem, fax en ligne, etc.). De plus, il est possible que leur machine soit temporairement à partir de papier ou de toner, ce qui pourrait entraîner un retard dans l'impression de votre télécopie.

     
 
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