De forma predeterminada, Email-to-Fax solo acepta correos electrónicos enviados desde la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta de Fax.Plus. En los planes Business y Enterprise, varios miembros del equipo pueden utilizar Email-to-Fax, pero cada miembro necesita su propia cuenta de usuario en Fax.Plus.
¿Quién puede utilizar Email-to-Fax?
Email-to-Fax está disponible en todos los planes de pago, pero su funcionamiento depende del tipo de plan:
- Basic, Premium (planes de un solo usuario): Solo el correo electrónico del propietario de la cuenta puede enviar a través de Email-to-Fax.
- Business, Enterprise (planes multiusuario): Cada miembro del equipo invitado puede utilizar Email-to-Fax desde su propio correo electrónico registrado.
Cómo configurar Email-to-Fax para los miembros del equipo
Para los planes Business y Enterprise:
- Invite a los miembros del equipo a su cuenta (si no se han añadido ni aprovisionado ya mediante SSO).
- Vaya a Usuarios → Añadir usuario
- Introduzca su dirección de correo electrónico de trabajo. Recibirán una invitación para unirse a su cuenta. - Cada miembro del equipo activa su cuenta.
- El miembro del equipo acepta la invitación y crea su inicio de sesión de Fax.Plus.
- Utiliza su propia dirección de correo electrónico como inicio de sesión de su cuenta. - Cada miembro del equipo configura Email-to-Fax para sí mismo.
- El miembro del equipo inicia sesión en su cuenta.
- Va a Configuración → Envío de fax → Email to Fax.
- Confirma que la opción Posibilidad de enviar faxes por correo electrónico está habilitada. - Cada miembro del equipo envía desde su propio correo electrónico.
- Cuando envían a «+[number]@fax.plus», Fax.Plus acepta el mensaje porque el remitente coincide con una cuenta de equipo registrada.
¿Qué ocurre con los planes que limitan el número de miembros del equipo?
El plan Business incluye hasta 5 miembros del equipo. Si necesita más, actualice su plan o póngase en contacto con el servicio de asistencia.
Cuentas con SSO habilitado
Si su cuenta utiliza SSO, los miembros del equipo se aprovisionan a través de su proveedor de identidad. Cada usuario de Fax.Plus aprovisionado correctamente obtiene automáticamente acceso a Email-to-Fax desde su correo electrónico corporativo.