Envío de caras con Union.Plus - FAQs

Hemos supervisado una recopilación de preguntas frecuentes para proporcionarle claridad y seguridad con respecto a sus consultas por fax.

¿Cómo puedo enviar un fax?
  1. Inicia sesión en tu cuenta .Plus , y ve a la sección Enviar Fax en tu panel de control.
  2. Introduzca su(s) número(s) de destino, y adjunte sus archivos haciendo clic en Añadir Archivos, o escribe el texto que deseas enviar por fax haciendo clic en Añadir página.
  3. Haga clic en Enviar.

Para obtener información adicional sobre el envío de faxes en diferentes plataformas, consulte esta guía aquí.

¿Puedo usar mi iPhone, iPad o dispositivo Android para enviar faxes?
¡Sí! Descárgate la aplicación .Plus y sigue los pasos proporcionados. Para obtener instrucciones sobre cómo enviar un fax desde su dispositivo móvil, consulte esta guía aquí.
¿Puedo enviar un documento a múltiples destinatarios por fax?
¡Sí! Usted tiene la opción de enviar un solo documento a hasta 500 destinos o destinatarios diferentes.
¿Es posible enviar documentos por fax a números que tengan extensiones?

¡Sí! Para obtener información adicional acerca de enviar por fax documentos a números con extensiones, consulte esta guía aquí.

¿Cómo puedo recibir faxes?

Simplemente suscríbase a un plan de pago para adquirir un número de fax. Al recibir un fax, recibirá una notificación por correo electrónico (si está configurado), y el fax será accesible en su bandeja de entrada cuando inicie sesión en su Fax. lus cuenta.

¿Podré seguir recibiendo faxes si mi internet se desconecta?
Usted tendrá la capacidad de recibir faxes en cualquier momento, 24/7. Sin embargo, para acceder a tus faxes, ya sea en tu correo electrónico o en tu bandeja de entrada. Será necesaria una conexión activa a Internet.
¿Qué pasa si la máquina de fax en el destino al que envío un fax está apagada?

An email notification will be sent to you indicating the failure to send, along with the specific reason for the failure.

In the event of a failure, you have the option to enable the retry mode. Para obtener información adicional sobre la función Reintentar, por favor consulte esta guía aquí.

¿Hay un límite para el tamaño del archivo al subir un fax para el envío?

Usted tiene la opción de incluir hasta 10 archivos distintos para su transmisión por fax, independientemente del conteo de páginas en cada archivo. Es importante tener en cuenta que el tamaño combinado de todos los archivos no debe superar los 30 MB.

¿En qué formatos de archivo se admite el envío de un fax?

.Plus ofrece soporte para una gama de formatos incluyendo documentos Word (doc, docx), documentos Excel (xls, xlsx), así como txt, PDF, JPG y TIFF.

¿Se requiere que las páginas con faxes sean en tamaños estrictamente adherentes a la Carta o A4?
¡Sí! Sin embargo, la mayoría de las máquinas de fax envían y reciben documentos en el tamaño estándar A4.

:speech _balloon: ¿Tiene preguntas sobre el envío de faxes con. Plus? Contáctanos, ¡así podemos ayudar a resolver cualquier consulta o preocupación!

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