Hemos supervisado una colección de preguntas frecuentes para proporcionarle claridad y confianza en sus opciones de suscripción.
A: speech _balloon:¿Tiene preguntas sobre su suscripción al mapo.Plus? Contáctanos, ¡así podemos ayudar a resolver cualquier consulta o preocupación!
¿Puedo degradar mi plan?
Ciertamente puede revertir su plan si lo desea, y se aplica la misma flexibilidad si desea mejorar. sin embargo, ten en cuenta que no es posible cambiar de una cuenta Business o Enterprise a una cuenta Basic o Premium .
Ten en cuenta que si has elegido un plan anual, solo puedes pasar entre varias suscripciones anuales.
¿Perderé mi número de fax si no renovo mi suscripción al .Plus?
En el caso de que su suscripción de pago pase y su método de pago no se actualice dentro de 15 días, su capacidad de enviar o recibir faxes será suspendida. Una vez finalizado este período inactivo, si no se emprende ninguna acción, su número de fax será suprimido.
¿Cuál es la diferencia entre la extensión de la suscripción y el crédito extra?
Cada suscripción mensual proporciona una asignación designada de páginas gratuitas. Sin embargo, si usted tiene la intención de enviar o recibir un mayor número de páginas, necesitará agregar crédito adicional.
¿Puedo transportar mi número de fax anterior a mi nueva cuenta de .Plus?
Ciertamente, cualquier fax enviado a su número anterior será recibido dentro de su cuenta en el momento de la exportación.
Aprende más sobre cómo transportar con la versión del
Aprende más sobre cómo transportar con la versión del
¿Por qué necesito proporcionar un número de teléfono móvil durante el proceso de mi suscripción?
We ask for your mobile number to ensure the security of our Fax.Plus service and to prevent the creation of spam accounts.
It's important to note that your mobile number will only be used for verification purposes and no other messages will be sent to it. Tenga la seguridad de que priorizamos la confidencialidad de su número de teléfono móvil y no lo compartiremos ni venderemos a terceros.
It's important to note that your mobile number will only be used for verification purposes and no other messages will be sent to it. Tenga la seguridad de que priorizamos la confidencialidad de su número de teléfono móvil y no lo compartiremos ni venderemos a terceros.