Ja. Der Dial.Plus AI-Rezeptionist unterstützt eine Vielzahl von Sprachen, darunter Spanisch, sodass Sie mit Anrufern in ihrer bevorzugten Sprache kommunizieren können.
Unterstützte Sprachen
Dial.Plus unterstützt derzeit die folgenden Sprachen:
- Arabisch
- Bulgarisch
- Chinesisch
- Kroatisch
- Tschechisch
- Dänisch
- Niederländisch
- Englisch
- Finnisch
- Französisch
- Deutsch
- Griechisch
- Hindi
- Ungarisch
- Indonesisch
- Italienisch
- Japanisch
- Koreanisch
- Malaiisch
- Norwegisch
- Polnisch
- Portugiesisch
- Portugiesisch (Brasilien)
- Rumänisch
- Russisch
- Slowakisch
- Spanisch
- Schwedisch
- Tamilisch
- Türkisch
- Ukrainisch
- Vietnamesisch
So ändern Sie die Sprache Ihres Agenten
So legen Sie die primäre Sprache für Ihren AI-Rezeptionisten fest:
- Navigieren Sie im Dial.Plus-Dashboard zu Agenten.
- Wählen Sie den Agenten aus, den Sie bearbeiten möchten.
- Öffnen Sie die Registerkarte Charakter.
- Wählen Sie unter Sprache die primäre Sprache aus, die Ihr Agent bei der Kommunikation mit Anrufern verwenden soll.
- (Optional) Aktivieren Sie In der lokalen Sprache des Anrufers antworten, wenn der Agent automatisch in der bevorzugten Sprache des Anrufers antworten soll, sofern diese unterstützt wird.
Ihre Änderungen werden automatisch gespeichert.
Die richtige Stimme auswählen
Die Einstellung Sprache des Agenten bestimmt, welche Sprache in Gesprächen verwendet wird, während die gewählte Stimme festlegt, wie die Antworten gesprochen werden.
Für das natürlichste Erlebnis empfehlen wir, eine Stimme auszuwählen, die zur Sprache Ihres Agenten passt. Zum Beispiel:
- Spanische Sprache → spanische Stimme
- Französische Sprache → französische Stimme
- Deutsche Sprache → deutsche Stimme
Benötigen Sie eine andere Sprache?
Wenn die von Ihnen benötigte Sprache nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich an unser Support-Team unter support@alohi.com. Wir besprechen gerne die verfügbaren Optionen und künftig unterstützten Sprachen mit Ihnen.