Wenn Sie einen kostenpflichtigen Fax.Plus-Tarif über Google Play In-App-Käufe (IAP) abonniert haben, können Sie nun direkt von Ihrem Android-Gerät aus zwischen Tarifen wechseln. So können Sie Ihr Abonnement ganz einfach an Ihre aktuellen Bedürfnisse anpassen.
So wechseln Sie den Tarif auf Android
So ändern Sie Ihren aktuellen Tarif von Ihrem Android-Gerät aus:
- Öffnen Sie die Fax.Plus-Android-App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Tippen Sie unter Tarif & Abrechnung auf Tarifdetails.
- Tippen Sie auf Tariftyp.
- Wählen Sie den Tarif aus, zu dem Sie wechseln möchten.
- Tippen Sie auf Abonnieren, um Ihre Auswahl zu bestätigen.
Verfügbare Tarifänderungen auf Android
Wenn Sie ursprünglich über Google Play IAP abonniert haben, werden folgende Tarifänderungen unterstützt:
- Free-Nutzer können ihren Tarif zu Folgendem ändern: Basic (monatlich oder jährlich), Premium (monatlich oder jährlich), Business (monatlich oder jährlich), Enterprise (monatlich oder jährlich)
- Basic-Abonnenten (monatlich) können auf Basic (jährlich), Premium (monatlich oder jährlich), Business (monatlich oder jährlich), Enterprise (monatlich oder jährlich) upgraden
- Basic-Abonnenten (jährlich) können ihren Tarif zu Premium (jährlich), Business (jährlich), Enterprise (jährlich) ändern
- Premium-Abonnenten (monatlich) können zu Basic (monatlich oder jährlich)*, Premium (jährlich), Business (monatlich oder jährlich), Enterprise (monatlich oder jährlich) wechseln
- Premium-Abonnenten (jährlich) können zu Basic (jährlich)*, Business (jährlich), Enterprise (jährlich) wechseln
- Business-Abonnenten (monatlich) können zu Business (jährlich), Enterprise (monatlich oder jährlich) wechseln
- Business-Abonnenten (jährlich) können zu Enterprise (jährlich) wechseln
- Enterprise-Abonnenten (monatlich) können zu Enterprise (jährlich) wechseln
- Der Enterprise-Tarif (jährlich) kann nicht geändert werden.
* Bei einigen Downgrade-Optionen, wie beispielsweise von Premium zu Basic, können Bedingungen für die Downgrade-Berechtigung gelten.
Hinweis: Unser Free-Tarif beinhaltet keine Faxnummer. Tarifänderungen sind ausschließlich für Abonnements verfügbar, die über Google In-App-Käufe erworben wurden. Abonnements, die über die Fax.Plus-Web-App abgeschlossen wurden, können nicht geändert werden. Nur Kontoinhaber können diese Änderungen in der Fax.Plus-Google-App vornehmen; das Fax.Plus-Support-Team kann dies nicht für Sie übernehmen.
Informationen zum Upgrade
- Monatlich zu monatlich: Der Wechsel zwischen monatlichen Tarifen tritt sofort in Kraft. Bitte beachten Sie, dass keine anteilige Rückerstattung erfolgt.
- Monatlich zu jährlich: Der Wechsel zwischen einem monatlichen und einem jährlichen Tarif tritt sofort in Kraft. Bitte beachten Sie, dass keine anteilige Rückerstattung erfolgt.
Informationen zum Downgrade
- Monatlich zu monatlich: Wenn Sie zwischen monatlichen Tarifen wechseln, tritt die Änderung sofort in Kraft. Bitte beachten Sie, dass keine anteilige Rückerstattung erfolgt.
- Jährlich zu monatlich: Wenn Sie von einem jährlichen zu einem monatlichen Tarif wechseln, tritt die Änderung sofort in Kraft. Bitte beachten Sie, dass keine anteilige Rückerstattung erfolgt.
- Jährlich zu jährlich: Wenn Sie von einem jährlichen zu einem anderen jährlichen Tarif herabstufen, wird der neue Tarif am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszyklus angewendet. Bis dahin haben Sie weiterhin Zugriff auf die Funktionen Ihres aktuellen Tarifs.
Berechtigung für ein Downgrade
Bestimmte Bedingungen können sich auf Ihre Möglichkeit zum Downgrade auswirken:
- Regionale Einschränkungen: In einigen Ländern ist ein bestimmter Tarif erforderlich, um eine Faxnummer aus dieser Region zu behalten, sodass Sie nicht auf einen niedrigeren Tarif herabstufen können.
- Portierte Faxnummern: Wenn Ihre Faxnummer portiert wurde, müssen Sie den für dieses Land spezifischen Tarif beibehalten, um sie zu behalten, sodass Sie nicht auf einen niedrigeren Tarif herabstufen können.
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Gebührenfreie Nummern: Konten mit einer gebührenfreien Nummer müssen mindestens den Premium-Tarif beibehalten, sodass Sie nicht auf einen niedrigeren Tarif herabstufen können.