了解传真传输状态和错误消息在 Fax.Plus API

当使用 Fax.Plus API 发送传真时，您可能会遇到各种传输状态或错误消息。 下面是一个详细的指南，帮助您理解这些消息的含义以及如何处理它们。

成功消息

• 成功: 传真已成功发送。

部分传输消息

• 部分发送: 您的文档的第一页已经发送，但由于连接问题，通话已经丢弃。 收件人可能没有收到所有页面。
• partially_received: 初始页面已经收到，但由于收件人一方的连接问题，通话被丢弃。

与信用相关的消息

• 不足的信用点: 没有足够的信用点来发送或接收传真。 请添加积分或等待下一个计划重置日期。

常规错误

• 失败: 通用错误消息。 请重试。 如果问题仍然存在，请联系支持。
• failed_internal_process_error: An internal process error occurred. 重试传真传送。 如果继续，请联系支持。

与通信有关的错误

• 失败_user_burg: 收件人的传真线正忙。 等待几分钟后再试。
• 失败_no_response: 收件人没有接听电话。 请确保接收传真机处于自动回答状态或在您知道它们是可用时再试一次。

数字和格式错误

• 失败_unallocated_number: 传真号码无效。 请重复检查数字，包括正确的国家和区域代码。
• 失败_invalid_number_format: 传真号码的格式不正确。 确保数字包含正确的国家和地区代码。
• 失败_destination_not_supported: 目标传真号码与Fax.Plus不支持的特殊服务相关联，或者您的计划不覆盖这个目标。

文件转换和格式错误

• 失败_office_converter_issue: Microsoft Office 文档无法转换，可能是由于腐败。 重新创建文件并重新提交。
• 失败_separate_file_pages_issue: 发生文件转换问题。 检查源文件中的所有页面是否有效。
• 失败_render_header_issue: 无法处理文件的头部。 验证您的文件，然后重试。
• 失败_mimetype_not_supported: 不支持文件类型。 将您的文档转换为支持的格式 (如PDF)。
• 失败_convert_to_tiff_issue: 转换为 TIFF 格式失败。 确保您文件中的所有页面都有效。
• 失败_unknown_converter_issue: 文件无法转换, 可能是由于密码保护。 Fax.Plus 不支持传真密码保护文件。

系统和网络错误

• 失败_to_sent: 系统正忙。 稍后再尝试发送您的传真。
• 失败_image_preparation: 准备文件发送时出现问题。 在重试前验证您的文件的完整性。
• failed_normal_timeary_fails: 在电信网络中发生了一个临时故障。 立即重试您的传真。
• 失败_normal_clearing: 呼叫已经启动，但收件人的线是忙。 稍等几分钟后再重新发送传真。

传真传输错误

• 失败_fs_49: 远程传真机意外断开连接。 收件人可能已经印刷了已经传送的网页。 与他们核对。
• 失败_fs_2: 已拨打目的地，但没有传真机响应， 或者呼叫被拿起，但传真机上的启动按钮没有被按下。