如何使用 Webhooks 检查已发送或已接收 fax 的状态?

谁可以使用此功能?

适用于 Enterprise 套餐

所有成员。

新功能:Webhooks 已更新 
Webhooks 现已提供更完善的配置、投递日志、事件重放以及签名验证功能。如果您在 2026 年 8 月 31 日之前配置了 Webhooks,您的终结点仍可正常使用,但您需要在 2026 年 10 月之前完成迁移。您可以按照迁移步骤进行操作。

通过 Webhooks,您可以直接从 Fax.Plus 实时接收关于您已发送和已接收 fax 的更新。通过配置 Webhooks,您可以自动监控 fax 传输状态,并将状态更新集成到您现有的系统中。

Webhooks 配置

  1. 打开 Webhooks 面板:
    • 登录您的 Fax.Plus 账户。
    • 前往设置下的集成部分
    • 找到 Webhooks,并点击管理
  2. 添加终结点:
    • 点击添加终结点,然后输入您服务器上用于接收事件的绝对 URL。
    • 选择要接收的事件。您可以订阅所有事件,或从
      事件目录中仅选择您需要的事件。
    • 可选:按 fax 号码进行筛选。关联一个或多个 fax 号码,即可仅接收
      这些号码的相关事件。
  3. 接收状态更新

    • 配置完成后,只要 fax 状态发生变化,Fax.Plus 就会向您指定的 URL
      发送 Webhook。
    • Webhook 负载中将包含重要信息,例如 fax ID、状态、时间戳以及
      收件人信息。

    注意:如果 hook.id 与 data.id 不相等,则表示该 fax 正在被重新发送。如果 hook.id 与 data.id 相等,则表示该 fax 是首次发送。

  4. 验证签名
    • 系统会为您创建的每个终结点自动生成一个签名密钥,您可以使用它来验证每个传入请求。了解更多关于验证 Webhook 签名的信息。
  5. (可选)验证来源 IP 地址:
    • 您可以验证您收到的 Webhooks 是否来自我们的授权 IP 列表:
      • 52.215.16.239
      • 54.216.8.72
      • 63.33.109.123
      • 2a05:d028:17:8000::/56

故障排除与监控

  • 日志与可观测性:在 Webhooks 面板中,您可以查看每个事件及其是否成功投递。
  • 重试:如果投递失败,Webhooks 会自动重试。
  • 重放:您还可以在面板中手动触发重试,或在选定的时间范围内重放任何历史事件。
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