我们管理了一系列常见的问题,以便使您对您的订阅选择具有清晰度和信心。
cod:speech_cloon:是否询问您的Fax.Plus 订阅? 联系我们, 所以我们可以帮助解决任何查询或问题!
我能降级计划吗?
如果你想要,你当然可以恢复你的计划,如果你想升级,也可以使用同样的灵活性。 然而, 请注意,不可能从 Business 或 Enterprise 账户转到 Basic 或 Premium 账户。
记住,如果您选择了一个年度计划,您只能在不同年度订阅之间进行过渡。
如果我不续订我的Fax.Plus订阅,我会丢失传真号码吗?
如果您已付费的订阅过期,您的付款方法在 15 天内没有更新。 您发送或接收传真的能力将被暂停。 在此非活动期结束后,如果不采取行动,您的传真号码将被放弃。
订阅延期与额外信用之间有什么区别?
每个月的订阅都提供指定的辅助性网页配置。 然而,如果您打算发送或收到更多的页面,您将需要添加额外的积分。
我可以将我以前的传真号码移植到我的新Fax.Plus帐户吗?
Certainly, any faxes sent to your previous number will be received within your Fax.Plus account once the porting process is done.
Learn more about porting with Fax.Plus.
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为什么我需要在我的订阅过程中提供一个手机号码?
我们请求您的手机号码以确保我们的传真.Plus服务的安全,并防止创建垃圾邮件账户。
重要的是要注意到您的手机号码将仅用于验证目的,并且没有其他消息将发送给它。 请放心,我们将您的手机号码的保密性放在优先位置,不会分享也不会出售给任何第三方。
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