Zmiana planów Fax.Plus przy subskrypcji za pomocą zakupów w aplikacji Apple

Z radością informujemy, że zakupy w aplikacji Apple (IAP) są już obsługiwane, dzięki czemu można subskrybować dowolny z naszych płatnych planów Fax.Plus bezpośrednio na urządzeniu z iOS.

Jeśli subskrypcja została zakupiona przez Apple IAP i chcesz przejść na inny plan, możesz teraz zrobić to w dowolnym momencie, zależnie od swoich potrzeb.

Jak zmienić plan Fax.Plus na iOS

Aby zmienić obecny plan na urządzeniu z iOS:

  1. Zaloguj się na swoje konto Fax.Plus na urządzeniu z iOS.
  2. Przejdź do sekcji Ustawienia.
  3. W sekcji Plan i rozliczenia stuknij Plan.
  4. Stuknij Typ planu (jeśli subskrypcja jest zarządzana przez naszą aplikację internetową, zostanie wyświetlone powiadomienie)
  5. Wybierz nowy plan, na który chcesz przejść.
  6. Stuknij Subskrybuj, aby potwierdzić.

Dostępne zmiany planu na iOS

Możesz przełączać się między poniższymi planami, jeśli subskrypcja została pierwotnie zakupiona przez Apple IAP:

  • Użytkownicy planu Free mogą zmienić plan na: Basic (miesięczny lub roczny), Premium (miesięczny lub roczny), Business (miesięczny lub roczny), Enterprise (miesięczny lub roczny)
  • Subskrybenci planu Basic (miesięczny) mogą przejść na plan Basic (roczny) lub Premium (miesięczny lub roczny)
  • Subskrybenci planu Basic (roczny) mogą zmienić plan na Basic (miesięczny) lub Premium (miesięczny lub roczny)
  • Subskrybenci planu Premium (miesięczny) mogą zmienić plan na Basic (miesięczny lub roczny)* lub Premium (roczny)
  • Subskrybenci planu Premium (roczny) mogą zmienić plan na Basic (miesięczny lub roczny)* lub Premium (miesięczny)
  • Subskrybenci planu Business (miesięczny) mogą zmienić plan na Business (roczny)
  • Subskrybenci planu Enterprise (miesięczny) mogą zmienić plan na Enterprise (roczny)
  • Subskrybenci planu Enterprise (roczny) mogą zmienić plan na Enterprise (miesięczny)

* Niektóre opcje przejścia na niższy plan, na przykład z Premium do Basic, mogą podlegać warunkom uprawniającym do takiej zmiany. Nasz plan Free nie obejmuje numeru fax.

Uwaga: Zmiany planu są dostępne wyłącznie dla subskrypcji zakupionych przez Apple IAP. Subskrypcje zakupione za pośrednictwem aplikacji internetowej Fax.Plus nie kwalifikują się do modyfikacji. Ponieważ rozliczenia obsługuje Apple, zmian tych może dokonać wyłącznie Właściciel konta w aplikacji Fax.Plus na iOS, używając identyfikatora Apple ID, który opłacił plan. Zespół wsparcia Fax.Plus nie może wykonać ich w Twoim imieniu.

Informacje o przejściu na wyższy plan

  • Z miesięcznego na miesięczny: W przypadku przejścia między planami miesięcznymi zmiana zacznie obowiązywać natychmiast. Pamiętaj, że nie jest naliczany proporcjonalny zwrot środków.
  • Z miesięcznego na roczny: W przypadku przejścia z planu miesięcznego na roczny nowy plan zostanie zastosowany natychmiast. Pamiętaj, że nie jest naliczany proporcjonalny zwrot środków.

Informacje o przejściu na niższy plan

  • Z miesięcznego na miesięczny: W przypadku przejścia między planami miesięcznymi zmiana zacznie obowiązywać natychmiast. Pamiętaj, że nie jest naliczany proporcjonalny zwrot środków.
  • Z rocznego na miesięczny: W przypadku przejścia z planu rocznego na miesięczny nowy plan zostanie zastosowany na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Do tego czasu zachowasz dostęp do funkcji obecnego planu.
  • Z rocznego na roczny: W przypadku przejścia z planu rocznego na inny plan roczny nowy plan zostanie zastosowany na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Do tego czasu zachowasz dostęp do funkcji obecnego planu.

Uprawnienia do przejścia na niższy plan

Pewne warunki mogą wpływać na możliwość przejścia na niższy plan i wprowadzać dodatkowe wymagania:

  • Ograniczenia regionalne: W niektórych krajach utrzymanie numeru faksu z danego regionu może wymagać określonego poziomu planu.

    Uwaga: W przypadku przejścia na plan niższy niż wymagany Twój obecny numer zostanie zwolniony, a do konta zostanie przypisany nowy losowy numer.

  • Przeniesione numery faksu: Jeśli numer faksu został przeniesiony do Fax.Plus, aby go zachować, może być konieczne pozostanie na planie Premium.

    Uwaga: Przejście na plan, który nie obsługuje przeniesionych numerów, spowoduje zmianę numeru. Pamiętaj, że w niektórych krajach przenoszenie numerów wymaga wyższych planów.

  • Numery bezpłatne: Konta z numerem bezpłatnym muszą pozostać co najmniej na planie Premium.

    Uwaga: Przejście na plan niższy niż Premium spowoduje zastąpienie numeru bezpłatnego nowym losowym numerem.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 1
Więcej artykułów w tej sekcji