Przygotowaliśmy zbiór najczęściej zadawanych pytań, aby zapewnić jasność i pewność w kwestiach związanych z faksowaniem.
Jak wysłać faks?
- Zaloguj się na swoje konto Fax.Plus i przejdź do sekcji Wyślij faks na panelu.
- Wprowadź numer(y) docelowy(e) i dołącz pliki, klikając Dodaj plik, lub napisz tekst, który chcesz przefaksować, klikając Dodaj stronę.
- Kliknij Wyślij.
Więcej informacji na temat wysyłania faksów na różnych platformach znajdziesz w tym przewodniku tutaj.
Czy mogę wysyłać faksy za pomocą iPhone'a, iPada lub urządzenia z systemem Android?
Tak! Pobierz aplikację Fax.Plus i postępuj zgodnie z podanymi krokami. Instrukcje dotyczące wysyłania faksu z urządzenia mobilnego znajdziesz w tym przewodniku tutaj.
Czy mogę wysłać faks za pomocą e-maila?
Tak, funkcja Email to Fax umożliwia użytkownikom wygodne wysyłanie faksów bezpośrednio z ich kont e-mail, eliminując potrzebę logowania się do jakiejkolwiek aplikacji lub witryny. Instrukcje dotyczące wysyłania faksu za pomocą e-maila znajdziesz w tym przewodniku tutaj.
Czy mogę wysłać jeden dokument do wielu odbiorców za pomocą faksu?
Tak! Masz możliwość wysłania faksem jednego dokumentu do maksymalnie 500 różnych miejsc docelowych lub odbiorców.
Czy można wysyłać faksy na numery zawierające rozszerzenia (extensions)?
Tak! Więcej informacji na temat wysyłania faksów na numery z rozszerzeniami znajdziesz w tym przewodniku tutaj.
Jak mogę otrzymywać faksy?
Wystarczy wykupić płatny plan, aby uzyskać numer faksu. Po otrzymaniu faksu otrzymasz powiadomienie e-mail (jeśli zostało skonfigurowane), a faks będzie dostępny w folderze Odebrane po zalogowaniu się na konto Fax.Plus.
Czy będę mógł otrzymywać faksy, jeśli mój internet zostanie odłączony?
Masz możliwość otrzymywania faksów w każdej chwili, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Jednak aby uzyskać dostęp do faksów, zarówno w e-mailu, jak i w folderze Odebrane Fax.Plus, konieczne będzie aktywne połączenie internetowe.
Co się stanie, jeśli urządzenie faksujące odbiorcy, do którego wysyłasz faks, jest wyłączone?
Otrzymasz powiadomienie e-mail informujące o niepowodzeniu wysyłki, wraz z konkretnym powodem niepowodzenia.
W przypadku niepowodzenia masz możliwość włączenia trybu ponownych prób (retry mode). Więcej informacji o funkcji ponownych prób znajdziesz w tym przewodniku tutaj.
Czy istnieje limit rozmiaru pliku podczas przesyłania faksu do wysłania?
Masz możliwość dołączenia maksymalnie 10 różnych plików do jednej transmisji fax, niezależnie od liczby stron w każdym pliku. Ważne jest, aby łączny rozmiar wszystkich plików nie przekraczał 75 MB.
Jakie formaty plików wspiera Fax.Plus podczas wysyłania fax?
Fax.Plus obsługuje szeroki zakres formatów, w tym dokumenty Word (doc, docx), dokumenty Excel (xls, xlsx), a także txt, PDF, JPG i TIFF.
Czy faksowane strony muszą mieć rozmiar dokładnie odpowiadający formatowi Letter lub A4?
Tak! Niemniej jednak większość urządzeń faksujących wysyła i odbiera dokumenty w standardowym formacie A4.
💬 Masz pytania dotyczące wysyłania fax za pomocą Fax.Plus? Skontaktuj się z nami, abyśmy mogli pomóc rozwiać wszelkie wątpliwości i pytania!